Traslados en Ávila

Itinerario y Recogidas

Si contratas el servicio de traslado de ida y vuelta, se recomienda solicitar la recogida en el hotel al menos 2 horas y media antes de la hora de tu vuelo para evitar cualquier inconveniente. El trayecto hasta el Aeropuerto de Barajas dura aproximadamente 30 minutos.

Para indicar la hora de recogida, sigue estas pautas:

• Traslados desde aeropuertos, puertos de cruceros y estaciones de tren: Indica la hora programada de llegada de tu vuelo, crucero o tren.
• Traslados desde hoteles o apartamentos: Indica la hora a la que deseas que te recojan, no la hora de salida del vuelo.

Ten en cuenta que en traslados compartidos el proveedor puede modificar los horarios para su mejor planificación. En ese caso, se te contactará para confirmarte la nueva hora establecida.

Duración y Tiempo de Espera

• Aeropuertos: El conductor esperará hasta 1 hora desde el aterrizaje efectivo de tu vuelo.
• Puertos de cruceros: Espera hasta 30 minutos desde la hora indicada en la reserva.
• Estaciones de tren: Espera hasta 15 minutos desde la llegada efectiva del tren.
• Hoteles y apartamentos: Espera hasta 15 minutos desde la hora que indiques en la reserva.

Si necesitas más tiempo de espera, por favor contacta al número proporcionado en la reserva, aunque podrían aplicarse suplementos.

Lugares de Encuentro con el Conductor

• Aeropuertos (traslado Meet&Greet incluido): El conductor te esperará en el punto más cercano a la salida de la zona de recogida de equipajes.
• Aeropuertos (sin Meet&Greet): Recibirás instrucciones por email o el conductor te indicará el punto de encuentro antes del servicio.
• Puertos: El conductor te aguardará en la terminal de llegadas del puerto.
• Estaciones de tren: Espera en la salida del andén de llegada.
• Hoteles y apartamentos: El conductor estará esperando en el exterior del edificio, o en la recepción si puede estacionar allí.

Detalles del Servicio

• Precios: Incluyen todos los gastos (peajes, propinas, etc.) y son finales. Podrían aplicarse suplementos si el destino no está dentro de la zona establecida o se requiere hacer paradas adicionales durante el trayecto.
• Capacidad del Vehículo: El número de plazas corresponde a los pasajeros, sin contar al conductor. Todos, incluidos niños de todas las edades, cuentan como pasajeros. Grupos numerosos deben reservar varios vehículos.
• Equipaje: El límite y capacidad según el vehículo se especifican en el proceso de reserva. Medidas máximas permitidas:
  • Maleta de mano: suma de largo, alto y ancho no superior a 115 cm.
  • Maleta grande: suma no superior a 155 cm.
• Sillas para niños: Durante la reserva verás opciones y costos si aplica según regulaciones locales, pudiendo ser obligatorias u opcionales.
• Idioma del Conductor: No se garantiza que hable español, pero esto no afecta el servicio ya que el conductor dispone de toda la información necesaria para el traslado.
• Teléfono Móvil: Debes tener un móvil operativo para que el conductor pueda contactarte por cualquier eventualidad.

Condiciones y Recomendaciones

• Retrasos en vuelos, trenes o barcos: El servicio monitoriza los horarios, por lo que no es necesario que informes retrasos. Si no se puede reprogramar el traslado por falta de vehículos, el importe será reembolsado.
• Responsabilidad de pérdida de vuelo: El cliente es responsable de conocer la hora de salida y solicitar el traslado con suficiente antelación. La empresa no se hace responsable por vuelos perdidos.
• Paradas adicionales: Se permiten con costo extra; tras hacer la reserva recibirás un email con el suplemento a pagar o la opción de cancelar sin coste.
• Traslados privados y compartidos: En privados el vehículo es exclusivamente para tu grupo; en compartidos se comparte con otros viajeros.

Accesibilidad y Mascotas

No se especifica información concreta sobre accesibilidad para personas con movilidad reducida ni sobre la aceptación de mascotas. Se recomienda consultar previamente si tienes necesidades específicas en estos aspectos.

Idioma del Servicio

El idioma principal para el servicio no está garantizado, aunque usualmente se emplean varios idiomas. El conductor no necesita hablar español para realizar el traslado, ya que dispone de toda la información necesaria para cumplir el servicio.

Punto de Encuentro

Se coordina individualmente según el origen del traslado (aeropuerto, puerto, estación, hotel o apartamento), con instrucciones claras enviadas por email cuando corresponda para garantizar un encuentro sencillo y puntual con el conductor.