Traslados en Zaragoza

Duración y horarios del traslado

El trayecto entre el Aeropuerto de Zaragoza y el centro de la ciudad tiene una duración estimada entre 15 y 35 minutos. Recomendamos solicitar la recogida con al menos 2 horas de antelación para evitar inconvenientes y garantizar puntualidad.

Indicaciones para la hora de recogida

• Traslados desde el aeropuerto, puerto de cruceros o estación de tren: Debes indicar la hora programada de llegada de tu vuelo, barco o tren.
• Traslados desde hoteles o apartamentos: Indica la hora a la que deseas que te recojamos, no la hora de salida del vuelo.
• Traslados compartidos: Las horas indicadas pueden ser modificadas por el proveedor para una mejor planificación. En ese caso, serás contactado para confirmarte la nueva hora programada.

Tiempo de espera del conductor

• Aeropuertos: El conductor espera hasta 1 hora desde la hora real de aterrizaje.
• Puertos de cruceros: El tiempo de espera es de 30 minutos a partir de la hora indicada en la reserva.
• Estaciones de tren: Espera hasta 15 minutos desde la hora efectiva de llegada del tren.
• Hoteles y apartamentos: El conductor esperará hasta 15 minutos desde la hora señalada en la reserva.

Si necesitas más tiempo de espera, es necesario llamar al teléfono de contacto que aparece en la reserva. Ten en cuenta que se pueden aplicar suplementos por este motivo.

Punto de encuentro con el conductor

• Aeropuertos:
  • Con traslado Meet & Greet incluido: el conductor te espera en la salida más cercana a la zona de recogida de equipajes.
  • Sin traslado Meet & Greet: recibirás por email las indicaciones para llegar al punto de encuentro, que también te indicará el conductor antes del servicio.
• Puertos: El conductor te estará esperando en la terminal de llegadas del puerto.
• Estaciones de tren: Punto de encuentro en la salida del andén de llegada del tren.
• Hoteles y apartamentos: El conductor esperará en el exterior del edificio, o en algunos casos en recepción si puede estacionar el vehículo.

Capacidad y equipaje

• Número de pasajeros: Cada vehículo admite un máximo de pasajeros además del conductor, incluyendo niños de cualquier edad. Para grupos numerosos, será necesario reservar varios vehículos.
• Equipaje permitido: Durante la reserva podrás consultar la capacidad de maletas de cada vehículo, incluyendo maletas grandes y de mano.
• Medidas máximas de equipaje:
  • Maleta de mano: suma de largo, alto y ancho no superior a 115 cm.
  • Maleta grande: suma de largo, alto y ancho no superior a 155 cm.
• Sillas para niños: La disponibilidad y coste de las sillas infantiles depende de la normativa local y se mostrará durante el proceso de reserva, pudiendo ser gratuitas o con suplemento.

Idioma del conductor

Los conductores suelen hablar varios idiomas, pero no se garantiza que hablen español. Sin embargo, esto no afecta al servicio ya que disponen de toda la información necesaria para realizar el traslado correctamente.

Información importante y complementaria

• Retrasos en vuelos, barcos o trenes: Se monitorizan continuamente, por lo que no es necesario avisar sobre retrasos. En casos de retrasos excesivos y falta de disponibilidad, se realizará el reembolso total del servicio.
• Teléfono móvil operativo: Es indispensable tener un teléfono móvil en funcionamiento para poder contactar contigo en caso de emergencia o dificultades del conductor para encontrarte.
• Responsabilidad por pérdida de vuelo: La empresa no se hace responsable por pérdida de vuelos. Los clientes deben planificar la recogida con suficiente antelación.
• Paradas múltiples: Se pueden realizar paradas adicionales, como recogida en varios hoteles o apartamentos, con suplemento. Tras la reserva recibirás un email con el coste adicional para aceptación, o podrás cancelar sin coste.
• Modalidad de servicio: Ofrecemos traslados privados (vehículo exclusivo) y compartidos (vehículo compartido con otros viajeros), adaptándonos a tus necesidades.

Condiciones de reserva y precios

• Los precios son finales e incluyen peajes y propinas.
• Pueden aplicarse suplementos en caso de destinos fuera de la zona o paradas adicionales durante el viaje.
• El número de vuelo debe indicar dos letras que identifican la aerolínea seguido de cuatro cifras (ejemplos: IB3506, UX1254, 5Z1826).

Accesibilidad y mascotas

No se especifican restricciones en cuanto a accesibilidad y mascotas. Para información concreta sobre estas condiciones, consulta directamente durante el proceso de reserva o contacta previamente.

Punto de encuentro general

El punto de encuentro varía según el origen del traslado:

• Aeropuertos: Zona de recogida cerca de la salida de equipajes o según instrucciones recibidas.
• Puertos y estaciones de tren: Terminal o salida del andén correspondiente.
• Hoteles o apartamentos: Exterior del edificio o recepción si el vehículo puede estacionar.