Ye
Traslados en Ye
Detalles del Servicio de Traslados Compartidos en Ye Disfruta de un eficiente servicio de traslados compartidos diseñado para brindarte comodidad y accesibilidad en tus desplazamientos. Ten en cuenta que la hora seleccionada para el traslado es orientativa y puede ajustarse según la ruta óptima del conductor. Todos los detalles específicos del serv
Detalles del Servicio de Traslados Compartidos en Ye
Disfruta de un eficiente servicio de traslados compartidos diseñado para brindarte comodidad y accesibilidad en tus desplazamientos. Ten en cuenta que la hora seleccionada para el traslado es orientativa y puede ajustarse según la ruta óptima del conductor. Todos los detalles específicos del servicio aparecerán claramente indicados en tu voucher de reserva.
Itinerario y Horarios
El tiempo aproximado de trayecto desde el aeropuerto de Lanzarote a las diferentes localidades varía entre 10 minutos (Arrecife) y 30 minutos (Playa Blanca). Recuerda que es aconsejable llegar al aeropuerto con al menos 2 horas de antelación antes de la salida de tu vuelo para garantizar una experiencia sin contratiempos.
Para los traslados desde el aeropuerto, debes indicar la hora programada de llegada de tu vuelo. Lo mismo aplica para puertos de cruceros y estaciones de tren, donde debes proporcionar la hora oficial de llegada. Para traslados desde hoteles o apartamentos, solo indica a qué hora deseas que te recojamos; no es necesario señalar la hora de salida del vuelo.
En el caso de los traslados compartidos, los horarios pueden ser ajustados por el proveedor para optimizar la planificación. Si esto ocurre, nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la nueva hora de recogida.
Tiempo de Espera del Conductor
- Aeropuertos: el conductor esperará hasta 1 hora desde la llegada real del vuelo.
- Puertos de cruceros: tiempo de espera de 30 minutos desde la hora indicada en la reserva.
- Estaciones de tren: espera de 15 minutos desde la llegada efectiva del tren.
- Hoteles y apartamentos: el conductor esperará 15 minutos a partir de la hora solicitada.
Si necesitas más tiempo, podrás contactar al teléfono que recibirás con la reserva. En estos casos, se podrán aplicar suplementos adicionales.
Puntos de Encuentro
- Aeropuertos:
- Con traslado Meet & Greet incluido: el conductor te estará esperando en el área más cercana a la salida de la zona de recogida de equipajes.
- Sin traslado Meet & Greet: te enviaremos por email las indicaciones precisas para localizar el punto de encuentro, además el conductor te confirmará detalles antes del servicio.
- Puertos: en la terminal de llegadas del puerto.
- Estaciones de tren: a la salida del andén de llegada.
- Hoteles y apartamentos: el conductor esperará en el exterior del edificio o, si cuenta con la posibilidad de estacionar, puede estar en la recepción.
Capacidad y Equipaje
Los vehículos ofrecen un número máximo de plazas indicado para pasajeros, excluyendo al conductor. Todos los pasajeros, incluidos los niños de cualquier edad, se cuentan para la capacidad máxima. En casos de grupos numerosos, será necesario reservar varios vehículos.
En el proceso de reserva podrás ver la capacidad de equipaje permitida por cada vehículo, expresada en número de maletas grandes y de mano:
- Maleta de mano: suma de largo, alto y ancho no mayor a 115 cm.
- Maleta grande: suma de largo, alto y ancho no mayor a 155 cm.
Sillas para Niños
Durante la reserva encontrarás información sobre la disponibilidad y normativa sobre sillas para niños. Dependiendo del destino, pueden ser obligatorias u opcionales y pueden tener coste adicional, que se reflejará antes de completar la reserva.
Idiomas y Servicio
Los conductores suelen hablar múltiples idiomas, aunque no se garantiza que hablen español. Sin embargo, no es necesario comunicarse verbalmente durante el traslado, ya que el conductor recibe todos los datos esenciales con anticipación para efectuar el servicio.
Reserva y Confirmación
Para asegurar tu traslado, se debe reservar con un mínimo de 24 horas de antelación. En caso de retrasos o cambios importantes en vuelos, trenes o barcos, no es necesario avisar, ya que los horarios son monitoreados constantemente para ajustar el servicio automáticamente. Si no fuera posible reprogramar el traslado, se reembolsará el importe total.
Es imprescindible contar con un teléfono móvil operativo para poder recibir llamadas en caso de imprevistos, como dificultades del conductor para encontrarte o emergencias.
Condiciones y Política de Reembolso
La empresa no se hace responsable por la pérdida del vuelo; los clientes deben reservar con la suficiente antelación para evitar imprevistos. También se permite realizar paradas adicionales (por ejemplo, recogida en varios alojamientos) con suplementos que serán comunicados y pueden ser aceptados o cancelados sin coste extra antes del servicio.
Los precios indicados son finales, incluyendo todos los gastos, peajes y propinas. Solo se aplican suplementos en casos específicos como destinos fuera de zona o paradas extras.
Tipo de Servicio: Privado o Compartido
Se ofrece tanto la opción de traslados privados como compartidos. En los privados, el vehículo es exclusivamente para vosotros; en los compartidos, el servicio se comparte con otros viajeros para mayor economía.
Accesibilidad y Mascotas
El servicio está diseñado para adaptarse a distintos tipos de viajeros. Aunque no se menciona una política específica sobre accesibilidad o mascotas, se recomienda consultar antes de reservar si requiere atención especial para accesibilidad o transporte de animales.
Punto de Encuentro General
Los detalles exactos del punto de encuentro serán comunicados en el voucher que recibas tras tu reserva, garantizando que tu experiencia sea fluida y sin demoras.