Traslados en Tinajo

Detalles del Servicio de Traslados en Tinajo

Ofrecemos traslados compartidos en Tinajo con horarios orientativos ajustados a la ruta del conductor. Las instrucciones completas para tu traslado aparecerán detalladas en el voucher de la reserva.

Itinerario y Duración del Traslado

El tiempo de trayecto entre el aeropuerto de Lanzarote y las distintas localidades varía entre 10 minutos (Arrecife) y 30 minutos (Playa Blanca). Debes tener en cuenta que es recomendable llegar al aeropuerto con un mínimo de 2 horas de antelación a tu vuelo.

Idioma

Los conductores cuentan con toda la información necesaria para realizar el servicio de forma eficaz. Aunque no se puede garantizar que hablen español, el idioma no suele afectar la ejecución del traslado.

Qué Incluye

• Traslado en vehículo compartido o privado según la opción elegida.
• Cuenta con un conductor profesional que hará la recogida en el punto acordado.
• Precios finales que incluyen peajes, propinas y todos los gastos habituales.
• Monitorización continua de vuelos, trenes y barcos para ajustar tiempos en caso de retrasos.

Punto de Encuentro y Recogida

• Aeropuertos:
  • Con traslado Meet&Greet: el conductor estará en el punto más cercano a la salida de la zona de recogida de equipajes.
  • Sin traslado Meet&Greet: recibirás instrucciones por email o el propio conductor indicará el punto de encuentro.
• Puertos: en la terminal de llegadas.
• Estaciones de tren: en la salida del andén correspondiente.
• Hoteles y apartamentos: el conductor esperará en el exterior del edificio o en recepción si es posible estacionar allí.

Condiciones de Reserva

• Reserva mínima: 24 horas antes del traslado.
• Indica correctamente la hora para la recogida:
  • Desde aeropuerto, puerto o estación: hora programada de llegada del vuelo, barco o tren.
  • Desde hotel: la hora en que deseas que te recojan (no la hora de salida del vuelo).
• Las horas pueden ser modificadas por el proveedor para reordenar sus servicios. Se confirmará cualquier cambio.
• En caso de retrasos, el personal monitoriza las llegadas y ajusta el traslado. Si no es posible reprogramar, se realiza el reembolso completo.
• El conductor esperará un tiempo limitado:
  • Aeropuertos: 1 hora desde la llegada real.
  • Puertos de crucero: 30 minutos tras hora indicada en reserva.
  • Estaciones de tren: 15 minutos desde llegada efectiva.
  • Hoteles y apartamentos: 15 minutos tras hora indicada.
  Tiempo extra puede implicar suplementos, previa llamada al teléfono de contacto de la reserva.

Accesibilidad y Equipaje

• El número máximo de pasajeros varía según el vehículo y se indica en la reserva, incluyendo a niños.
• La capacidad para equipaje también está especificada en el proceso de reserva, distinguida entre maletas grandes y de mano:
  • Maleta de mano: suma de dimensiones hasta 115 cm.
  • Maleta grande: suma de dimensiones hasta 155 cm.
• Disponemos de sillas para niños conforme a la normativa local; estas pueden ser gratuitas o tener un coste adicional, visible al reservar.

Políticas sobre Paradas y Compartir Vehículo

• Es posible realizar paradas adicionales o recogidas en diferentes alojamientos, pero conlleva suplementos que se comunicarán tras la reserva y que puedes aceptar o cancelar sin coste.
• Se ofrecen traslados privados para uso exclusivo y compartidos, donde el vehículo es compartido con otros pasajeros.

Cancelación y Cambios

En caso de retrasos muy prolongados o circunstancias fuera del control del cliente, si no se puede reprogramar el traslado, se realizará el reembolso total del importe. Es importante planificar la recogida con antelación para evitar la pérdida del vuelo, ya que no se asume responsabilidad en este aspecto.

Uso del Teléfono Móvil

Es imprescindible contar con un teléfono móvil operativo durante el servicio para que el conductor pueda contactarte en caso de emergencia, dificultades o retrasos.

Consideraciones Finales

• Los precios son finales e incluyen todo tipo de gastos (peajes, propinas, etc.).
• En función del destino o ayudas requeridas, pueden aplicarse suplementos adicionales.
• La empresa cubre traslados en diversos destinos más allá de Tinajo.