Traslados en Tías

Itinerario y Servicio

Disfruta de traslados compartidos desde o hacia Tías con flexibilidad y comodidad. Ten en cuenta que la hora seleccionada es orientativa y puede ajustarse en función de la ruta del conductor. Las instrucciones detalladas para tu traslado aparecerán claramente en el voucher que recibirás tras la reserva.

Duración y Horarios

• El tiempo de trayecto desde el aeropuerto de Lanzarote a diversos destinos varía entre 10 minutos (Arrecife) y 30 minutos (Playa Blanca).
• Se recomienda llegar al aeropuerto con al menos 2 horas de antelación antes de la salida de tu vuelo.
• Para traslados con origen en aeropuerto, cruceros o estaciones de tren, deberás indicar la hora programada de llegada correspondiente.
• Para traslados desde hoteles, indica la hora a la que desees ser recogido; no debes señalar la hora de salida del vuelo.
• En servicios compartidos, los horarios pueden ser modificados para optimizar la ruta, y serás informado oportunamente.

Detalles sobre la Recogida

• Aeropuerto con traslado Meet & Greet: El conductor te estará esperando en el área de recogida de pasajeros más cercana a la salida de la zona de recogida de equipajes.
• Aeropuerto sin traslado Meet & Greet: Recibirás por correo electrónico las indicaciones para llegar al punto de encuentro, y el conductor también te informará antes del servicio.
• Puertos: El conductor te esperará en la terminal de llegadas del puerto.
• Estaciones de tren: El conductor estará en la salida del andén correspondiente al tren de llegada.
• Hoteles y apartamentos: La recogida será en el exterior del edificio; si es posible estacionar, el conductor podrá esperar en la recepción.

Información sobre la Espera

• Aeropuertos: Hasta 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
• Puertos de cruceros: Hasta 30 minutos a partir de la hora indicada en la reserva.
• Estaciones de tren: Hasta 15 minutos desde la llegada real del tren.
• Hoteles y apartamentos: Hasta 15 minutos desde la hora indicada para la recogida.

Si necesitas más tiempo, deberás comunicarlo al teléfono de contacto disponible en tu reserva. Este servicio puede implicar un suplemento adicional.

Capacidad y Equipaje

• El número de plazas para cada vehículo es el máximo permitido, incluyendo todos los pasajeros (niños y adultos).
• Grupos numerosos deben reservar varios vehículos para garantizar el servicio.
• La capacidad de equipaje está indicada en cada vehículo durante el proceso de reserva, especificando maletas grandes y de mano.

Medidas máximas para el equipaje

• Maleta de mano: La suma del largo, alto y ancho no debe exceder 115 cm.
• Maleta grande: La suma del largo, alto y ancho no debe exceder 155 cm.

Servicios y Extras

• Disponibilidad de sillas para niños pequeñas: según regulaciones del destino pueden ser obligatorias u opcionales, con costo indicado al reservar.
• Opciones de traslados privados (uso exclusivo del vehículo) y traslados compartidos (vehículo compartido con otros viajeros).
• Posibilidad de realizar paradas adicionales o recogidas en diferentes hoteles: implica suplementos que serán comunicados vía email tras la reserva, pudiendo aceptar o cancelar sin costo.

Idioma y Comunicación

Los conductores cuentan generalmente con conocimientos en varios idiomas, aunque no se puede garantizar la comunicación en español. No obstante, el servicio se realiza con todos los datos necesarios previamente coordinados, garantizando una experiencia fluida.

Se recomienda llevar el teléfono móvil operativo para posibles comunicaciones relacionadas con el traslado (incidencias o localización).

Condiciones y Recomendaciones

• La empresa no se responsabiliza por la pérdida de vuelos. Es responsabilidad del cliente conocer la hora de salida y solicitar la recogida con la debida antelación.
• Los vuelos, barcos y trenes son monitorizados constantemente, por lo que no es necesario avisar si hay retrasos; en caso de faltas de disponibilidad, se reembolsará el importe total del traslado.
• Los precios son finales e incluyen todos los gastos, peajes y propinas. Podrían aplicar suplementos en destinos fuera de la zona indicada o con paradas adicionales.

Idioma del Servicio

La atención se realiza principalmente en español y otros idiomas dependiendo del país, pero la experiencia del traslado no se verá afectada, ya que el conductor cuenta con toda la información para llevar a cabo el servicio con éxito.

Reservas y Accesibilidad

• Se recomienda reservar con un mínimo de 24 horas de antelación para asegurar disponibilidad.
• Este servicio es accesible para personas con movilidad reducida; se recomienda consultarlo al momento de la reserva para confirmar facilidades específicas.
• No se permiten mascotas en el servicio, salvo acuerdo previo o servicios específicos autorizados.

Política de Cancelación

Podrás cancelar tu reserva sin coste siempre que lo hagas antes de recibir el importe de suplementos en caso de paradas extra o destinos fuera de zona. En situaciones de retrasos que imposibiliten la reprogramación, se procederá a la devolución total del importe pagado.

Punto de Encuentro

• Aeropuertos: Dependerá si el servicio incluye Meet & Greet — el conductor estará en el área más cercana de recogida o recibirás instrucciones específicas por email.
• Puertos, estaciones y hoteles: El conductor esperará en las áreas indicadas para garantizar un encuentro sencillo y puntual.