Traslados en Telde

Información Detallada del Servicio de Traslados Compartidos

Disfruta de un servicio cómodo y eficiente con traslados compartidos disponibles en diversos destinos, incluyendo Telde. Ten en cuenta que la hora seleccionada es orientativa y puede ajustarse según la ruta del conductor. Todos los detalles específicos del traslado estarán claramente indicados en el voucher que recibirás tras la reserva.

Itinerario y Punto de Encuentro

• Aeropuertos:
  • Con traslado Meet & Greet: el conductor te esperará en el punto más cercano a la salida en la zona de recogida de equipajes.
  • Sin traslado Meet & Greet: te enviaremos por email las instrucciones para localizar al conductor, quien también te indicará el punto de encuentro antes del servicio.
• Puertos: El conductor te esperará en la terminal de llegadas.
• Estaciones de tren: El punto de encuentro será la salida del andén donde llega el tren.
• Hoteles y apartamentos: El conductor te esperará en el exterior del edificio; cuando sea posible, podrá estar en la recepción.

Duración del Servicio

El tiempo estimado del traslado variará según el trayecto:
- Desde el aeropuerto de Gran Canaria a Telde: aproximadamente 15 minutos.
- A destinos más alejados como Agaete o Mogán, el traslado puede durar hasta 50 minutos.
Recuerda planificar para llegar al aeropuerto al menos 2 horas antes del vuelo.

Idioma

Aunque no podemos garantizar que el conductor hable español, el idioma no es necesario para el servicio, ya que dispondrá de toda la información necesaria para realizar el traslado correctamente.

Reserva y Condiciones

Cómo Reservar

• Reserva con un mínimo de 24 horas de antelación.
• En traslados desde el aeropuerto, puerto o estación, indica la hora de llegada de tu vuelo, barco o tren.
• En traslados desde hoteles o apartamentos, indica la hora a la que deseas que te recojamos.
• Puede haber modificaciones en los horarios para optimizar las rutas de traslados compartidos; en tal caso, se confirmará la nueva hora contigo.

Espera del Conductor

• Aeropuertos: Espera máxima de 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje.
• Puertos de cruceros: Espera máxima de 30 minutos desde la hora indicada en la reserva.
• Estaciones de tren: Espera máxima de 15 minutos desde la hora efectiva de llegada.
• Hoteles y apartamentos: Espera máxima de 15 minutos desde la hora indicada en la reserva.
• Para tiempo adicional, es imprescindible contactar al número indicado en la reserva; podrían aplicarse suplementos.

Equipaje y Capacidad

• Revisa durante la reserva la capacidad de equipaje para cada vehículo, expresada en número de maletas grandes y de mano.
• Medidas máximas para maletas:
  • Maleta de mano: suma del largo, alto y ancho no mayor a 115 cm.
  • Maleta grande: suma del largo, alto y ancho no mayor a 155 cm.
• El máximo de pasajeros indicados es exclusivamente para pasajeros, incluyendo niños de todas las edades; grupos grandes deberán reservar varios vehículos.
• Consulta la disponibilidad y coste de sillas para niños durante el proceso de reserva.

Multidestinos y Paradas Adicionales

Si el traslado incluye paradas adicionales o recogida en diferentes alojamientos, se aplicarán suplementos adicionales. Tras la reserva recibirás un correo con el importe, pudiendo aceptar el suplemento o cancelar sin coste.

Precios y Pagos

• Los precios son finales e incluyen impuestos, peajes y propinas.
• Suplementos pueden aplicar por destinos fuera de la zona o paradas extras.
• Puedes pagar en línea o directamente en destino.

Cancelación y Modificaciones

• En caso de retrasos en vuelos, trenes o barcos, el servicio se adapta automáticamente gracias a su monitorización constante.
• Si no es posible reprogramar por falta de vehículos, se reembolsará el importe total.
• La pérdida de vuelo es responsabilidad exclusiva del cliente; es vital solicitar la recogida con antelación suficiente.
• Podrás cancelar el servicio sin coste si no aceptas suplementos por paradas adicionales.

Accesibilidad y Mascotas

Para información específica sobre accesibilidad y transporte de mascotas, por favor contacta directamente con el servicio tras la reserva, ya que las condiciones pueden variar según el vehículo y destino.

Puntos Clave para un Servicio Sin Contratiempos

• Es indispensable contar con un teléfono móvil operativo durante el traslado para comunicación en caso de incidencias.
• En traslados privados, el vehículo es exclusivo para el grupo; en traslados compartidos, se comparte con otros pasajeros.
• Durante la reserva, indícate claramente la información solicitada para optimizar la recogida.