Sitges

Traslados en Sitges

Información General del Servicio El traslado entre Barcelona y el aeropuerto tiene una duración aproximada de 30 minutos. Se recomienda solicitar la recogida con al menos 2,5 horas de antelación al vuelo para evitar cualquier contratiempo. Itinerario y Horarios de Recogida Indicación de la hora de recogida Para traslados con origen en el aeropuerto

Información General del Servicio

El traslado entre Barcelona y el aeropuerto tiene una duración aproximada de 30 minutos. Se recomienda solicitar la recogida con al menos 2,5 horas de antelación al vuelo para evitar cualquier contratiempo.

Itinerario y Horarios de Recogida

Indicación de la hora de recogida

  • Para traslados con origen en el aeropuerto, puertos de cruceros o estaciones de tren, es necesario indicar la hora programada de llegada del medio de transporte correspondiente.
  • En traslados desde hoteles o apartamentos, debes especificar la hora en la que deseas que te recojamos, no la salida de tu vuelo.
  • En servicios de traslado compartido, el proveedor podrá modificar los horarios para optimizar la planificación, en cuyo caso se te contactará para confirmar el horario reprogramado.

Tiempo de espera del conductor

  • Aeropuertos: hasta 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
  • Puertos de cruceros: 30 minutos desde la hora indicada en la reserva.
  • Estaciones de tren: 15 minutos desde la llegada efectiva del tren.
  • Hoteles y apartamentos: 15 minutos desde la hora indicada en la reserva.

Si necesitas más tiempo de espera, deberás comunicarte con el teléfono de contacto proporcionado en la reserva. En estos casos, se podrán aplicar suplementos.

Punto de Encuentro con el Conductor

  • Aeropuertos:
    • Si incluyes el servicio Meet & Greet, el conductor te esperará en la zona más cercana a la salida de recogida de equipajes.
    • Sin Meet & Greet, recibirás instrucciones por correo electrónico para localizar el punto de encuentro, que también será explicado por el conductor antes del servicio.
  • Puertos: el conductor te esperará en la terminal de llegadas del puerto.
  • Estaciones de tren: el conductor estará en la salida del andén donde llega el tren.
  • Hoteles y apartamentos: el conductor esperará en el exterior del edificio; en ocasiones podrá estar en la recepción si puede estacionar el vehículo.

Capacidad y Equipaje

  • El número máximo de pasajeros indicado para cada vehículo se refiere a los ocupantes más el conductor. Todos los pasajeros, incluidos niños de cualquier edad, cuentan para la capacidad total.
  • Para grupos grandes, será necesario reservar varios vehículos.

Equipaje permitido

  • La capacidad de equipaje permitida está especificada durante el proceso de reserva para cada tipo de vehículo, indicando tanto el número de maletas grandes como de maletas de mano.
  • Las medidas máximas aceptadas son:
    • Maleta de mano: suma de largo, alto y ancho hasta 115 cm.
    • Maleta grande: suma de largo, alto y ancho hasta 155 cm.

Sillas para niños

Durante la reserva podrás indicar si necesitas sillas para niños. Su obligatoriedad y posible coste depende de las regulaciones del destino; el coste, si aplica, aparecerá reflejado en el momento de la reserva.

Condiciones del Servicio

Precios y suplementos

Los precios son finales e incluyen todos los gastos, como peajes y propinas. Sin embargo, es posible que se apliquen suplementos en casos de destinos fuera de la zona indicada o si se requiere realizar paradas adicionales durante el trayecto.

Paradas adicionales

Si necesitas hacer varias paradas, por ejemplo, en diferentes hoteles o para recoger las llaves de un apartamento, este servicio conlleva un suplemento. Tras la reserva, se te enviará un correo electrónico con el importe, el cual podrás aceptar o rechazar sin coste adicional. El pago puede realizarse en línea o directamente en destino.

Retrazos y seguimiento

Los vuelos, trenes y barcos son monitorizados constantemente, por lo que no necesitas avisar en caso de retrasos. Si un retraso excesivo impide la reprogramación por falta de vehículos, se reembolsará el importe total del servicio.

Responsabilidad y teléfonos móviles

  • Los clientes son responsables de conocer las horas de salida de sus vuelos y solicitar la recogida con la antelación adecuada para evitar pérdida del transportes.
  • Es imprescindible disponer de un teléfono móvil operativo para recibir llamadas en caso de emergencia o dificultad para localizarte.

Servicios privados y compartidos

  • Los traslados privados garantizan el uso exclusivo del vehículo para tu grupo.
  • En los traslados compartidos, el vehículo puede ser compartido con otros viajeros.

Idioma del conductor

Aunque la mayoría de los conductores hablan varios idiomas, no se garantiza que hablen español. Sin embargo, el conductor cuenta con todos los datos necesarios para realizar el traslado sin inconvenientes.

Accesibilidad y Permisos

Para información específica sobre accesibilidad, detalles adicionales o servicios especiales, por favor contacta directamente con el proveedor o revisa la información proporcionada en el proceso de reserva.

Política de Cancelación

Las políticas de cancelación se informarán en el momento de la reserva. Te recomendamos revisar los términos específicos para evitar cargos innecesarios y conocer los plazos para posibles reembolsos.

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