Traslados en Santa Eulalia del Río

Información y Detalles del Servicio de Traslados en Santa Eulalia del Río

Itinerario y Horarios de Recogida

Si te hospedas en Ibiza ciudad, se recomienda solicitar la recogida aproximadamente 2,5 horas antes de la salida de tu vuelo para evitar contratiempos. Para aquellos alojados en zonas más alejadas, se sugiere solicitar el traslado con un margen de 3 horas.

Para coordinar correctamente tu recogida, debes indicar lo siguiente al realizar la reserva:

• Traslados desde aeropuerto, puerto de cruceros o estación de tren: indícanos la hora programada de llegada del vuelo, barco o tren.
• Traslados desde hotel o apartamento: señala la hora en la que deseas que te recojamos, no la hora de tu vuelo.

En traslados compartidos, el proveedor puede modificar los horarios para la mejor planificación del servicio. En tal caso, se te contactará para confirmar la hora reprogramada.

Duración y Tiempo de Espera del Conductor

Los tiempos de espera del conductor son los siguientes, contados desde la hora efectiva de llegada o la indicación proporcionada en la reserva:

• Aeropuertos: hasta 1 hora.
• Puertos de cruceros: hasta 30 minutos.
• Estaciones de tren: hasta 15 minutos.
• Hoteles y apartamentos: hasta 15 minutos.

Si necesitas un tiempo adicional, puedes contactar en el teléfono proporcionado en tu reserva. Nota que en este caso podrían aplicarse suplementos.

Punto de Encuentro con el Conductor

• Aeropuertos con servicio Meet & Greet: el conductor esperará en el área designada más cercana a la salida de recogida de equipajes.
• Aeropuertos sin Meet & Greet: recibirás las indicaciones detalladas por correo electrónico y el conductor te indicará el punto exacto antes del servicio.
• Puertos de cruceros: el conductor estará en la terminal de llegadas.
• Estaciones de tren: te recibirá en la salida del andén de llegada.
• Hoteles y apartamentos: el conductor esperará en el exterior del edificio o, si puede estacionar, en la recepción.

Capacidad y Equipaje

• Plazas: El número indicado en cada vehículo es el máximo disponible para pasajeros, sin contar al conductor. Todos los pasajeros, incluidos niños de cualquier edad, cuentan como ocupantes. Para grupos grandes, es necesario reservar varios vehículos.
• Equipaje: Durante la reserva podrás verificar la capacidad para maletas grandes y de mano. Las dimensiones permitidas son:
  • Maleta de mano: suma de largo, alto y ancho no superior a 115 cm.
  • Maleta grande: suma de largo, alto y ancho no superior a 155 cm.
• Sillas para niños: Se puede añadir durante el proceso de reserva. Según el destino, su uso puede ser obligatorio o opcional, y puede ser gratuito o con coste adicional, que se reflejará en tu reserva.

Idioma y Comunicación

No se puede garantizar que el conductor hable español. Sin embargo, no es necesario para el servicio ya que el conductor dispone de toda la información necesaria para realizar el traslado sin problemas. Es imprescindible que los pasajeros tengan un teléfono móvil operativo para posibles comunicaciones en caso de emergencia o para coordinar la recogida.

Tipo de Servicio: Privado y Compartido

Se ofrecen dos tipos de traslados:

• Privados: vehículo exclusivo para tu grupo.
• Compartidos: el vehículo se comparte con otros viajeros, lo que podría alterar ligeramente los horarios.

Condiciones de Reserva y Cancelación

• Los precios son finales e incluyen todos los gastos, como peajes y propinas.
• Podrían aplicarse suplementos si el destino no está dentro de la zona indicada o si se solicitan paradas adicionales durante el trayecto.
• Si necesitas realizar paradas intermedias, por ejemplo para recoger llaves o alojarte en diferentes hoteles, se informará del suplemento por email una vez hecha la reserva. Podrás aceptarlo o cancelar sin coste.
• En caso de retrasos en vuelos, trenes o barcos, el servicio está monitorizado automáticamente, por lo que no es necesario que contactes para informar. Si no se puede reprogramar el traslado por falta de vehículos, se te reembolsará el total.
• La empresa no se responsabiliza de la pérdida de vuelos. Los clientes deben solicitar la recogida con suficiente antelación para evitar inconvenientes.

Accesibilidad y Mascotas

La información proporcionada no especifica condiciones particulares relativas a la accesibilidad o el transporte de mascotas. Se recomienda consultar directamente con el proveedor para requisitos especiales.

Punto de Encuentro General

Dependiendo del origen o destino, el lugar de encuentro será el área indicada del aeropuerto, puerto, estación o la puerta exterior del alojamiento, con detalles enviados antes del servicio para garantizar una recogida fácil y eficiente.

Resumen del Servicio

• Idiomas: Servicio disponible independientemente del idioma del conductor.
• Duración: Según la distancia entre origen y destino y el tiempo de espera estipulado.
• Incluye: Traslado puntual, monitorización de vuelos/trenes/barcos, conductor profesional, precios finales incluyendo peajes y propinas.
• No incluye: Suplementos por paradas extras o zonas fuera de la zona del servicio.