Traslados en Santa Brígida

Detalles del Servicio de Traslado

Disfruta de un servicio de traslados compartidos en Santa Brígida, con horarios orientativos que pueden ajustarse según la ruta del conductor para optimizar la experiencia. Las instrucciones específicas serán indicadas claramente en el voucher de tu reserva, garantizando una recogida puntual y organizada.

Itinerario y Duración

El traslado conecta distintos puntos clave entre el aeropuerto de Gran Canaria y localidades cercanas. Los trayectos desde el aeropuerto hasta el hotel o punto de destino varían según la ubicación:

• Telde: aproximadamente 15 minutos
• Agaete o Mogán: hasta 50 minutos

Para tu comodidad, se recomienda llegar al aeropuerto con al menos 2 horas de antelación al vuelo programado.

Idioma

Aunque no podemos garantizar que el conductor hable español, esto no afecta la calidad del servicio ya que el conductor cuenta con toda la información necesaria para realizar el traslado sin inconvenientes.

Información de Recogida

Indicación de Hora de Recogida

• Si el traslado inicia en el aeropuerto, puerto o estación de tren, debes indicar la hora programada de llegada del vuelo, barco o tren.
• Si la recogida es desde un hotel o apartamento, indica la hora exacta a la que deseas que te pasen a buscar, no la hora de salida.
• En servicios compartidos, el proveedor podrá modificar la hora para mejorar la planificación y se confirmará cualquier cambio previamente.

Tiempo de Espera del Conductor

• Aeropuertos: 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
• Puertos de cruceros: 30 minutos a partir de la hora indicada en la reserva.
• Estaciones de tren: 15 minutos desde la hora efectiva de llegada del tren.
• Hoteles y apartamentos: 15 minutos a partir de la hora indicada en la reserva.

Si necesitas más tiempo, puedes llamar al número de contacto indicado en tu reserva. En caso de extender el tiempo de espera, podrían aplicarse suplementos adicionales.

Punto de Encuentro con el Conductor

• Aeropuertos:
  • Con traslado Meet & Greet incluido: el conductor te esperará en el lugar habilitado más cercano a la salida de la zona de recogida de equipajes.
  • Sin traslado Meet & Greet: recibirás instrucciones vía email para localizar el punto de encuentro, también se te indicará antes del servicio.
• Puertos: el conductor te esperará en la terminal de llegadas.
• Estaciones de tren: espera en la salida del andén de llegada.
• Hoteles y apartamentos: el conductor estará esperando en el exterior del edificio o en recepción si es posible estacionar.

Capacidad y Equipaje

• El número máximo de pasajeros por vehículo es el indicado en la descripción del vehículo (excluyendo al conductor). Esto incluye a niños de todas las edades, quienes cuentan como pasajeros.
• Para grupos grandes, será necesario reservar varios vehículos.
• En la fase de reserva podrás verificar la capacidad de equipaje del vehículo, que se expresa en número de maletas grandes y de mano.
• Medidas máximas permitidas:
  • Maleta de mano: suma de largo, alto y ancho no superior a 115 cm.
  • Maleta grande: suma de largo, alto y ancho no superior a 155 cm.

Servicios Adicionales y Seguridad Infantil

Durante el proceso de reserva, podrás seleccionar la opción de sillas para niños. La obligación y coste de estas varía según la normativa local, pudiendo ser gratuitas o de pago, siempre informadas antes de confirmar la reserva.

Políticas y Condiciones

• Reserva: Debe hacerse al menos con 24 horas de antelación para garantizar disponibilidad.
• Precios: Son finales e incluyen peajes y propinas, salvo suplementos por destinos fuera de la zona o paradas adicionales.
• Cancelación: En caso de retrasos extremos en vuelos, barcos o trenes que imposibiliten la reprogramación, se reembolsa el importe completo del traslado.
• Retrasos: El servicio monitoriza la llegada de vuelos, trenes y barcos, por lo cual no necesitas contactar si hay demora.
• Teléfono operativo: Es imprescindible contar con un teléfono móvil operativo para contacto en emergencias o localización.
• Responsabilidad de pérdida: El cliente es responsable de conocer la hora de salida del vuelo y reservar con la anticipación necesaria. La empresa no asume responsabilidad por pérdida de vuelos.
• Múltiples paradas: Si requiere recogidas en diferentes alojamientos o paradas durante el recorrido, podrían aplicarse suplementos que se gestionan por email tras la reserva.
• Tipo de servicio: Ofrecemos traslados privados con uso exclusivo del vehículo y traslados compartidos con otros viajeros.

Accesibilidad y Mascotas

No se menciona restricción ni especificación especial sobre accesibilidad o transporte de mascotas. Consulta directamente para requerimientos específicos.

Información Práctica

¿Cómo identificar tu número de vuelo? El número consta de 2 letras identificativas de la aerolínea seguido de 4 números, por ejemplo IB3506 o UX1254. Lo encontrarás en el email de confirmación emitido por la aerolínea.

Punto de Encuentro

El conductor te estará esperando en:

• Aeropuertos: lugar próximo a la salida de equipajes o indicado previamente en caso de traslado Meet&Greet no incluido.
• Puertos: en la terminal de llegadas.
• Estaciones de tren: salida del andén.
• Hoteles o apartamentos: en el exterior o recepción si es factible.