Traslados en San Cristóbal de La Laguna

Itinerario y Detalles del Servicio

Este servicio ofrece traslados compartidos desde y hacia diversos puntos en San Cristóbal de La Laguna y sus alrededores. La hora seleccionada al reservar es orientativa y puede ajustarse según la planificación de la ruta del conductor. Las instrucciones específicas del traslado, incluyendo el punto exacto de recogida, se detallarán claramente en el voucher que recibirás tras la reserva.

Duración y Horarios

El tiempo del trayecto varía en función del punto de origen o destino, así como de la ubicación del hotel y del aeropuerto o terminal involucrados. Por ejemplo, el traslado desde Puerto de la Cruz al aeropuerto Tenerife Sur puede superar la duración de 1 hora. Se recomienda presentarse en el aeropuerto con al menos 2 horas de antelación antes del vuelo.

Indicaciones para la recogida

• Desde aeropuerto, puerto o estación de tren: Se debe indicar la hora programada de llegada del vuelo, barco o tren respectivamente.
• Desde hotel: Se debe indicar la hora a la que se desea ser recogido, no la hora de salida del vuelo o transporte.
• En traslados compartidos, el proveedor puede modificar las horas para optimizar la logística, y en ese caso se notificará con la nueva hora.
• El conductor esperará el siguiente tiempo según el punto de recogida:
  • Aeropuertos: 1 hora desde hora efectiva de aterrizaje.
  • Puertos de cruceros: 30 minutos desde la hora indicada en reserva.
  • Estaciones de tren: 15 minutos desde la llegada efectiva del tren.
  • Hoteles y apartamentos: 15 minutos desde la hora indicada para recogida.
• Si se necesita más tiempo, es necesario contactar al teléfono indicado en la reserva; podrían aplicarse suplementos.

Punto de Encuentro

• Aeropuertos con servicio Meet&Greet: El conductor esperará en el lugar designado más próximo a la salida de equipajes.
• Aeropuertos sin Meet&Greet: Se enviarán indicaciones para localizar al conductor tanto por email como antes del servicio.
• Puertos: En la terminal de llegadas del puerto.
• Estaciones de tren: En la salida del andén de llegada del tren.
• Hoteles y apartamentos: En el exterior del edificio, pudiendo esperar en recepción si el vehículo puede estacionar allí.

Capacidad y Equipaje

• El número máximo de pasajeros por vehículo se indica en cada opción y debe ser respetado, incluyendo niños de cualquier edad.
• Para grupos grandes será necesario reservar varios vehículos.
• La capacidad de equipaje se muestra durante la reserva, diferenciando entre maletas grandes y de mano.
• Medidas máximas permitidas:
  • Maleta de mano: Suma de largo, alto y ancho no superior a 115 cm.
  • Maleta grande: Suma de largo, alto y ancho no superior a 155 cm.
• Las sillas para niños están disponibles según regulaciones locales, pudiendo ser gratuitas o con coste adicional, visualizado durante la reserva.

Idiomas y Atención

Aunque no se garantiza que el conductor hable español, no será necesario para realizar el traslado, ya que dispone de toda la información necesaria para localizarte y efectuar el servicio.

Condiciones de Reserva y Póliticas

• Las reservas deben realizarse con un mínimo de 24 horas de antelación.
• Los precios son finales e incluyen todos los gastos, tales como peajes y propinas.
• Podrán aplicarse suplementos si el destino está fuera de la zona marcada o si se solicitan paradas adicionales, cuyo importe será comunicado para su aceptación o cancelación sin coste.
• Se ofrece tanto servicio privado como compartido; en privado el vehículo es exclusivo para el cliente, mientras que en compartido se comparte con otros viajeros.
• No se hacen responsables por pérdida de vuelos; es necesario solicitar el servicio con la suficiente antelación.
• El número de vuelo debe ser proporcionado completo con dos letras de aerolínea y números (ejemplos: IB3506, UX1254).
• No es necesario avisar en caso de retrasos, ya que los vuelos, trenes y barcos son supervisados constantemente; si el servicio no puede reprogramarse se reembolsará íntegramente.
• Es imprescindible disponer de un teléfono móvil operativo para poder contactarte si surgen incidencias o dificultades durante el traslado.

Accesibilidad y Mascotas

No se especifica información sobre la accesibilidad para personas con movilidad reducida ni sobre el transporte de mascotas. Se recomienda consultar previamente para casos especiales.

Cancelación

La posibilidad de cancelación sin coste se aplica, especialmente al rechazarse suplementos tras la reserva. Es importante revisar las condiciones concretas en el momento de reservar.