Traslados en Ribadesella

Duración y planificación del traslado

El trayecto entre el Aeropuerto de Asturias y Oviedo dura aproximadamente 35 minutos. Se recomienda solicitar la recogida con al menos 2 horas y media de antelación para asegurar la puntualidad del servicio.

Hora de recogida y confirmación

• Origen en aeropuerto, puerto o estación: debes indicar la hora programada de llegada del vuelo, crucero o tren.
• Desde hotel o apartamento: debes indicar a qué hora quieres que te recojamos, no la hora de salida del vuelo.
• Para traslados compartidos, la hora podrá ser modificada por el proveedor para optimizar la planificación; en ese caso, te contactarán para confirmar la nueva hora.

Tiempo de espera del conductor

• Aeropuertos: El conductor esperará hasta 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje.
• Puertos de cruceros: Espera de 30 minutos desde la hora indicada en la reserva.
• Estaciones de tren: Espera de 15 minutos desde la llegada efectiva del tren.
• Hoteles y apartamentos: Espera de 15 minutos desde la hora indicada en la reserva.

Si necesitas más tiempo de espera, es necesario llamar al teléfono de contacto disponible en la reserva; puede implicar suplementos adicionales.

Punto de encuentro con el conductor

• Aeropuertos con servicio Meet&Greet incluido: el conductor esperará en el lugar para recogida de pasajeros más cercano a la salida de la zona de recogida de equipajes.
• Aeropuertos sin Meet&Greet: se enviarán instrucciones por email para llegar al punto de encuentro y el conductor también indicará el lugar antes del servicio.
• Puertos: espera en la terminal de llegadas.
• Estaciones de tren: espera en la salida del andén de llegada del tren.
• Hoteles y apartamentos: el conductor espera en el exterior del edificio; si puede estacionar, podrá esperar en la recepción.

Capacidad y equipaje

El número máximo de pasajeros es el indicado para cada vehículo, incluye todos los viajeros, incluso niños de cualquier edad. Los grupos grandes deben reservar varios vehículos.

La capacidad de equipaje varía según el vehículo. Durante la reserva podrás ver cuántas maletas grandes y de mano se permiten. Las medidas máximas son:

• Maleta de mano: suma de largo, alto y ancho no mayor a 115 cm.
• Maleta grande: suma de largo, alto y ancho no mayor a 155 cm.

Asientos para niños

Durante la reserva se mostrará información sobre disponibilidad y coste de sillas para niños. Dependiendo de la regulación local, pueden ser obligatorias u opcionales, gratuitas o con coste adicional.

Idioma y contacto

Los conductores suelen hablar varios idiomas, pero no se garantiza que hablen español. Esto no afecta el traslado, ya que disponen de toda la información necesaria para realizar el servicio.

Es imprescindible contar con un teléfono móvil operativo para atender llamadas en caso de emergencia o para facilitar el encuentro con el conductor.

Modificaciones y paradas adicionales

Existen servicios privados y compartidos. En el privado el vehículo es exclusivo para ti, y en el compartido se comparte con otros viajeros.

Si deseas realizar paradas adicionales, como recoger llaves o ir a distintos alojamientos, estas llevan suplementos. Tras la reserva se enviará un email con el coste extra, que podrás aceptar o cancelar sin coste.

Reservas, retrasos y responsabilidad

• Los vuelos, trenes y barcos son monitorizados para ajustar la recogida en caso de retraso.
• Si no se puede reprogramar el traslado por falta de disponibilidad en retrasos excesivos, se reembolsará el importe total.
• La empresa no se responsabiliza por pérdidas de vuelo; es responsabilidad del cliente indicar hora y solicitar recogida con la debida antelación.

Precios y suplementos

Los precios son finales, incluyen todos los gastos, peajes y propinas. Solo se pueden aplicar suplementos si el destino está fuera de la zona indicada o si se realizan paradas adicionales durante el trayecto.

Cancelaciones

Se podrá cancelar sin coste si no se aceptan suplementos por paradas adicionales o cambios en la reserva.

Accesibilidad y mascotas

La información específica sobre accesibilidad y transporte de mascotas debe consultarse al momento de la reserva para adecuar el servicio según necesidades del pasajero.

Punto de encuentro destacado

El conductor te estará esperando en el lugar indicado para cada tipo de origen: en el aeropuerto cerca de la salida de recogida de equipajes (si tienes Meet&Greet), en la terminal de puertos, en la salida del andén en estaciones de tren, o en el exterior del alojamiento.