Traslados en Pontevedra

Información del Servicio de Traslado en Pontevedra

Itinerario y Duración

El trayecto entre el Aeropuerto de Vigo y el centro de la ciudad tiene una duración variable entre 15 y 30 minutos, garantizando un traslado ágil y cómodo.

Se recomienda solicitar la recogida con al menos 2 horas de antelación para asegurar la disponibilidad y planificación adecuada del servicio.

Hora de Recogida

• Traslados desde el aeropuerto, puertos de cruceros y estaciones de tren: Debe indicarse la hora de llegada programada de vuelo, barco o tren.
• Traslados desde hoteles: Debe indicarse la hora a la que desea que el servicio pase a recogerle, no la hora de salida del transporte.
• En servicios compartidos, las horas asignadas pueden ser modificadas por el proveedor para optimizar la planificación. En tal caso, se contactará para confirmación.

Tiempo de Espera del Conductor

• Aeropuertos: Hasta 1 hora desde el momento del aterrizaje efectivo.
• Puertos de cruceros: 30 minutos desde la hora indicada en la reserva.
• Estaciones de tren: 15 minutos desde la hora efectiva de llegada.
• Hoteles y apartamentos: 15 minutos desde la hora indicada en la reserva.

Si necesita más tiempo de espera, deberá contactar al teléfono indicado en la reserva. Pueden aplicarse suplementos en caso de ampliaciones.

Lugar de Encuentro con el Conductor

• Aeropuertos con servicio Meet & Greet incluido: El conductor estará esperando en el punto de recogida más cercano a la salida de equipajes.
• Aeropuertos sin servicio Meet & Greet: Se enviarán instrucciones detalladas por email para encontrar el punto de encuentro. El conductor también lo indicará antes del servicio.
• Puertos: El conductor esperará en la terminal de llegadas.
• Estaciones de tren: El punto de encuentro será la salida del andén de llegada del tren.
• Hoteles y apartamentos: El conductor estará en el exterior del edificio y en ocasiones podrá esperar en la recepción si es posible estacionar el vehículo.

Condiciones y Detalles del Servicio

• El precio es final y transparente, incluyendo todos los gastos como peajes y propinas.
• Existen posibles suplementos si el destino no pertenece a la zona establecida o si se requiere hacer paradas adicionales.
• El número máximo de pasajeros por vehículo es el indicado para cada unidad, incluyendo niños de cualquier edad. Para grupos numerosos, es necesario reservar varios vehículos.
• La capacidad de equipaje de cada vehículo se muestra durante la reserva, con límite para maletas grandes (máximo 155 cm suma del largo, alto y ancho) y maletas de mano (máximo 115 cm suma del largo, alto y ancho).
• Disponibilidad de sillas para niños está indicada durante la reserva, pudiendo ser obligatorias o opcionales según regulaciones locales, y pueden tener costo adicional reflejado al reservar.
• En traslados con varias paradas (hoteles diferentes, recogida de llaves, etc.) se aplican suplementos que serán informados tras la reserva para aceptación o cancelación sin coste.

Comodidades y Atención

• Ofrecemos traslados privados y compartidos: privados para uso exclusivo del grupo y compartidos con otros viajeros para optimización de rutas.
• No está garantizado que el conductor hable español, no obstante el servicio se realiza sin complicaciones gracias a la información detallada que disponen los conductores.
• Se monitorean los vuelos, trenes y barcos en tiempo real, por lo que no es necesario avisar sobre retrasos. En caso de retrasos excesivos y falta de disponibilidad, se reembolsará el importe total.
• Es imprescindible que los viajeros dispongan de un teléfono móvil operativo para facilitar la comunicación ante cualquier incidencia.

Responsabilidades

• La empresa no se responsabiliza por la pérdida de vuelos. Corresponde a los clientes conocer la hora de salida y solicitar la recogida con puntualidad.

Información Adicional

• En el proceso de reserva se solicitará el número de vuelo, que suele estar compuesto por 2 caracteres para la aerolínea y 4 números (ejemplo: IB3506, UX1254, 5Z1826). Este dato se encuentra en la confirmación electrónica de la aerolínea.
• El servicio está disponible en múltiples destinos, con traslados al aeropuerto y otros puntos de interés.
• No se permiten mascotas en el vehículo, salvo consulta previa para autorizaciones especiales.
• Los servicios son accesibles para personas con movilidad reducida, previa indicación para coordinar vehículos adaptados.

Cancelación

Las condiciones de cancelación y políticas relacionadas se explicarán al momento de la reserva y pueden variar según el tipo de servicio contratado.

Punto de Encuentro

• Aeropuertos: Zona habilitada para recogidas, especificada en el email de confirmación.
• Puertos: Terminal de llegadas del crucero.
• Estaciones de tren: Salida del andén de llegada.
• Hoteles y apartamentos: Exterior del edificio o recepción.