Traslados en Playa d'en Bossa

Información detallada sobre el servicio de traslado

Itinerario y horarios de recogida

Para garantizar la mejor experiencia, si tu hotel se encuentra en Ibiza ciudad, se recomienda solicitar la recogida con una antelación de 2,5 horas antes de la salida del vuelo. En caso de alojarte en zonas más alejadas, te aconsejamos solicitar la recogida con 3 horas de antelación.

¿Qué hora de recogida debo indicar?

• En traslados con origen en aeropuerto, debes indicar la hora programada de llegada del vuelo.
• Para puertos de cruceros y estaciones de tren, deberás indicar la hora programada de llegada.
• Si el traslado es desde hotel o apartamento, debes indicar la hora a la que quieres que te recojamos, no la hora de salida del vuelo.
• En traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas para optimizar la planificación, en cuyo caso se te contactará para confirmar la nueva hora.

Tiempo de espera del conductor

• Aeropuertos: El conductor esperará hasta 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
• Puertos de cruceros: Espera de 30 minutos a partir de la hora indicada en la reserva.
• Estaciones de tren: Espera de 15 minutos desde la hora efectiva de llegada del tren.
• Hoteles y apartamentos: Espera de 15 minutos a partir de la hora indicada en la reserva.

Si necesitas más tiempo de espera, deberás contactar al teléfono indicado en la reserva. En estos casos, podrán aplicarse suplementos.

Punto de encuentro con el conductor

• Aeropuertos con servicio Meet & Greet incluido: El conductor te esperará en el punto más cercano a la salida de la zona de recogida de equipajes.
• Aeropuertos sin servicio Meet & Greet: Se enviarán por email indicaciones para localizar el punto de encuentro. El conductor también te indicará el punto antes del servicio.
• Puertos: El conductor estará en la terminal de llegadas del puerto.
• Estaciones de tren: El punto de encuentro será en la salida del andén de llegada del tren.
• Hoteles y apartamentos: El conductor esperará en el exterior del edificio y, cuando sea posible, podrá hacerlo en la recepción.

Capacidad y equipaje

• El número de plazas de cada vehículo es el máximo permitido, excluyendo al conductor. Todos los pasajeros, incluidos los niños sin importar su edad, cuentan para dicho número.
• Si viajáis en grupo numeroso, es necesario reservar múltiples vehículos.
• La capacidad de maletas está especificada durante el proceso de reserva para cada vehículo, incluyendo el número de maletas grandes y de mano permitidas.
• Dimensiones máximas de equipaje:
  • Maleta de mano: Largo + alto + ancho no superior a 115 cm.
  • Maleta grande: Largo + alto + ancho no superior a 155 cm.

Equipamiento para niños

Durante la reserva encontrarás opciones para solicitar sillas para niños. Estas pueden ser obligatorias u opcionales según la normativa local, y pueden ser gratuitas o tener un coste adicional que se reflejará al reservar.

Condiciones y detalles importantes

Precios y suplementos

Los precios son finales e incluyen todos los gastos asociados, tales como peajes y propinas. Solo podrían aplicarse suplementos en casos especiales, por ejemplo, si el destino no se encuentra en la zona estándar o si se requiere realizar paradas adicionales durante el trayecto.

Múltiples paradas

Si necesitas hacer varias paradas, como alojarte en diferentes hoteles o recoger las llaves de un apartamento, este servicio tiene un costo adicional. Recibirás un email con el importe de este suplemento una vez hecha la reserva y podrás aceptarlo o cancelarla sin coste. El pago puede realizarse en línea o directamente en destino.

Compartición del vehículo

Existen dos tipos de traslados:

• Privados: El vehículo será exclusivo para ti y tu grupo.
• Compartidos: Se puede compartir el vehículo con otros viajeros.

Idioma del conductor

Aunque la mayoría de conductores hablan varios idiomas, no se garantiza que hablen español. Sin embargo, el idioma no es necesario para realizar el traslado, ya que disponen de toda la información y datos necesarios para el servicio.

Retrasos y monitorización

Los vuelos, trenes y barcos son monitorizados en tiempo real, por lo que no es necesario avisar en caso de retrasos. Si hubiera retrasos excesivos y no se pudiera reprogramar el traslado por falta de disponibilidad, se realizará un reembolso completo del servicio.

Responsabilidad sobre la pérdida del vuelo

La empresa de traslados no se responsabiliza por la pérdida de vuelos. Los clientes son responsables de conocer y comunicar la hora correcta de salida y solicitar la recogida con la antelación necesaria para llegar a tiempo.

Teléfono móvil operativo

Es imprescindible contar con un teléfono móvil operativo durante el traslado, ya que en ocasiones el conductor podría contactar contigo para resolver emergencias o dificultades para encontrarte.

Accesibilidad y mascotas

No se especifica información adicional sobre accesibilidad ni mascotas. Se recomienda consultar directamente si se requiere asistencia especial o se planea viajar con animales para verificar detalles específicos.

Duración y idioma del servicio

La duración varía dependiendo del punto de recogida y destino, y el idioma del conductor puede variar; sin embargo, el servicio está diseñado para ser efectivo independientemente del idioma, ya que todos los datos necesarios se proporcionan previamente.

Punto de encuentro y contacto

El punto de encuentro queda determinado según el origen de la recogida (aeropuerto, puerto, estación de tren, hotel o apartamento). En caso de dudas, se proporcionan indicaciones detalladas vía email o contacto telefónico incluido en la reserva.

Precio total por vehículo