Traslados en Murcia

Itinerario y duración del servicio

El tiempo de trayecto entre el Aeropuerto de Murcia y los distintos municipios de la región oscila entre 30 y 60 minutos, garantizando un traslado cómodo y eficiente. Para que tu recogida se realice sin contratiempos, te recomendamos solicitar el servicio con al menos 2 horas y media de antelación.

Horario y punto de encuentro

Hora de recogida

• Traslados desde aeropuerto, puerto o estación de tren: Debes indicar la hora programada de llegada de tu vuelo, barco o tren.
• Traslados desde hoteles o apartamentos: Deberás especificar la hora a la que deseas que pasemos a recogerte, no la hora de salida del vuelo.
• En traslados compartidos, las horas pueden ser modificadas por el proveedor para optimizar la planificación. En ese caso, te contactaremos para confirmarte la nueva hora de recogida.

Tiempo de espera del conductor

• Aeropuertos: 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
• Puertos de cruceros: 30 minutos desde la hora indicada al reservar.
• Estaciones de tren: 15 minutos desde la hora efectiva de llegada del tren.
• Hoteles y apartamentos: 15 minutos desde la hora indicada al reservar.

Si necesitas más tiempo de espera, puedes llamar al número de contacto que aparece en tu reserva, aunque puede conllevar suplementos.

¿Dónde espera el conductor?

• Aeropuertos con traslado Meet & Greet incluido: El conductor te esperará en el punto disponible para recogida de pasajeros más cercano a la salida de la zona de recogida de equipajes.
• Aeropuertos sin servicio Meet & Greet: Recibirás las instrucciones para llegar al punto de encuentro por email o el conductor te lo indicará antes del servicio.
• Puertos: Esperará en la terminal de llegadas.
• Estaciones de tren: En la salida del andén donde llega el tren.
• Hoteles y apartamentos: El conductor estará esperando en el exterior del edificio o, si es posible, en la recepción.

Capacidad y equipaje

Plazas disponibles

El número indicado para cada vehículo es el máximo de personas que pueden viajar además del conductor. Todos los pasajeros, incluidos los niños pequeños sin importar su edad, cuentan como pasajeros. Para grupos numerosos, es necesario reservar varios vehículos.

Equipaje permitido

Durante la reserva podrás consultar la capacidad del vehículo en cuanto a maletas grandes y de mano se refiere. Las dimensiones máximas permitidas son:

• Maleta de mano: La suma de largo, alto y ancho no debe exceder 115 cm.
• Maleta grande: La suma de largo, alto y ancho no debe exceder 155 cm.

Sillas para niños

Durante el proceso de reserva verás información sobre la disponibilidad y coste de las sillas para niños. Estas pueden ser obligatorias u opcionales según la normativa del destino y pueden ser gratuitas o tener un coste adicional reflejado en la reserva.

Servicios y condiciones

Precios y suplementos

Los precios indicados son finales e incluyen todos los gastos como peajes y propinas. Sin embargo, podría aplicarse un suplemento en casos donde el destino esté fuera del área indicada o si deseas realizar una parada adicional durante el trayecto.

Varias paradas durante el traslado

Si tu itinerario incluye alojarte en diferentes hoteles o hacer paradas especiales, ten en cuenta que este servicio conlleva suplementos. Tras la reserva, te enviaremos un correo con el importe del suplemento para que puedas aceptarlo o cancelar el traslado sin coste alguno. El pago puede realizarse en línea o directamente en destino.

Opciones de vehículo: privado o compartido

• Privados: Vehículo de uso exclusivo para tu grupo.
• Compartidos: El vehículo será compartido con otros viajeros, pudiendo modificarse las horas de recogida por el proveedor para una mejor organización.

Idioma del conductor

Aunque la mayoría de conductores hablan varios idiomas, no se garantiza que hablen español. No obstante, el idioma no es un impedimento para el traslado, ya que cuentan con toda la información necesaria para realizar el servicio sin inconvenientes.

Información adicional importante

Monitoreo de llegadas y retrasos

Los vuelos, trenes y barcos son monitoreados en tiempo real, por lo que no necesitas avisar si sufren retrasos. En caso de retrasos excesivos y falta de disponibilidad para reprogramar el traslado, se reembolsará el importe total del servicio.

Teléfono móvil operativo

Es imprescindible contar con un teléfono móvil operativo durante el traslado, para que podamos contactarte ante cualquier emergencia o si el conductor tiene dificultades para encontrarte.

Responsabilidad en caso de pérdida de vuelo

La empresa de traslados no se responsabiliza por la pérdida de vuelos. Los clientes deben conocer la hora de salida y solicitar la recogida con la suficiente antelación para evitar inconvenientes.

Accesibilidad y mascotas

La información específica sobre accesibilidad para personas con movilidad reducida y condiciones para viajar con mascotas se proporciona durante el proceso de reserva o contacto directo con el servicio.

Idioma del servicio

El traslado se realiza teniendo en cuenta que el conductor cuenta con los datos necesarios, aunque no se garantiza que hable español.