Traslados en Magaluf

Información sobre los traslados en Mallorca

Duración y tiempos de trayecto

El tiempo de trayecto desde el aeropuerto de Mallorca hasta cualquier punto de la isla varía entre 15 y 60 minutos. Para una experiencia sin contratiempos, se recomienda llegar al aeropuerto al menos 1 hora y media antes.

Hora de recogida

• Traslados desde el aeropuerto, puertos de cruceros y estaciones de tren: Debes indicar la hora programada de llegada de tu vuelo, barco o tren.
• Traslados desde hoteles o apartamentos: Debes especificar la hora a la que deseas que te recojamos, no la hora de salida del vuelo o transporte.
• Traslados compartidos: Las horas pueden ser ajustadas por el proveedor para optimizar la planificación. En caso de cambios, nos pondremos en contacto contigo para confirmar el nuevo horario.

Tiempo de espera del conductor

• Aeropuertos: 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje.
• Puertos de cruceros: 30 minutos desde la hora indicada en la reserva.
• Estaciones de tren: 15 minutos desde la hora efectiva de llegada.
• Hoteles y apartamentos: 15 minutos desde la hora indicada en la reserva.

Si necesitas más tiempo, puedes llamar al número de contacto que aparece en tu reserva. En ese caso, pueden aplicarse suplementos.

Punto de encuentro con el conductor

• Aeropuertos (traslado Meet&Greet incluido): El conductor te esperará en el lugar más cercano a la salida de la zona de recogida de equipajes.
• Aeropuertos (traslado Meet&Greet no incluido): Recibirás por email las instrucciones para localizar el punto de encuentro; el conductor también podrá indicarlo antes del servicio.
• Puertos: El conductor te esperará en la terminal de llegadas.
• Estaciones de tren: El punto de encuentro será la salida del andén de llegada.
• Hoteles y apartamentos: El conductor estará esperando en el exterior del edificio y, cuando sea posible, podrá esperar en la recepción.

Precios y suplementos

Los precios indicados son finales e incluyen todos los gastos como peajes y propinas. Sin embargo, podrían aplicarse suplementos en situaciones como:

• El destino se encuentre fuera de la zona delimitada.
• Si se requiere hacer paradas adicionales durante el trayecto.

Capacidad y equipaje

• Número de personas: La capacidad indicada para cada vehículo es el máximo permitido, incluido cualquier niño sin importar su edad. Para grupos grandes, será necesario reservar varios vehículos.
• Equipaje permitido: Durante la reserva podrás ver la capacidad de equipaje de cada vehículo, expresada en número de maletas grandes y de mano.
• Medidas máximas de maletas:
  • Maleta de mano: conjunto de largo, alto y ancho no superior a 115 cm.
  • Maleta grande: suma de largo, alto y ancho máxima de 155 cm.

Equipamiento para niños

Dependiendo de las regulaciones locales, las sillas para niños pueden ser obligatorias u opcionales y pueden ser gratuitas o tener coste adicional. Esta información se mostrará durante el proceso de reserva.

Gestión de vuelos, trenes y barcos

• Identificación de número de vuelo: El número consta de dos letras de la aerolínea y cuatro dígitos (ejemplos: IB3506, UX1254, 5Z1826). Puedes encontrarlo en el email de confirmación del vuelo.
• Retrasos: No es necesario informar sobre retrasos en vuelos, trenes o barcos ya que estos son monitoreados continuamente. Si un retraso impide reprogramar el traslado, se realizará el reembolso total.
• Pérdida de vuelo: La responsabilidad de conocer la hora de salida y solicitar la recogida con la anticipación suficiente corresponde al cliente. La empresa de traslados no se hace responsable de pérdidas de vuelos.

Comunicación y teléfono móvil

Es imprescindible que tengas un teléfono móvil operativo, ya que podría ser necesario contactarte en caso de emergencia, por ejemplo, para localizarte o notificar algún imprevisto con el conductor o el vehículo.

Opciones de servicio

• Traslados privados: El vehículo es de uso exclusivo para ti y tus acompañantes.
• Traslados compartidos: Compartirás el vehículo con otros viajeros.

Paradas adicionales y recogida en diferentes alojamientos

Si necesitas hacer paradas adicionales o recogidas en diferentes hoteles o apartamentos, este servicio conllevará suplementos. Tras la reserva recibirás un email con el coste extra para aceptarlo o cancelar sin coste alguna. El pago puede realizarse en línea o directamente en destino.

Idioma del conductor

Aunque los conductores suelen hablar varios idiomas, no podemos garantizar que hablen español. Esto no es un inconveniente, ya que el conductor dispone de toda la información necesaria para realizar el traslado sin problemas.

Accesibilidad y mascotas

La información proporcionada no especifica limitaciones de accesibilidad ni sobre transporte de mascotas. Se recomienda consultar directamente si se requiere atención especial en estos aspectos.

Condiciones de reserva y cancelación

Las condiciones específicas sobre cancelaciones, cambios, y reembolsos, aparte del caso de retrasos excesivos en vuelos, se gestionan conforme a las políticas establecidas en cada reserva y serán comunicadas oportunamente.

Punto de encuentro

El punto de encuentro concreto dependerá del origen de tu traslado según las indicaciones mencionadas en el apartado correspondiente, adaptándose a aeropuertos, puertos, estaciones, hoteles o apartamentos.