Traslados en Las Cañadas del Teide

Información del Servicio de Traslados en Las Cañadas del Teide

Disfruta de traslados compartidos y privados en la hermosa zona de Las Cañadas del Teide, con opciones flexibles que se adaptan a tus horarios y necesidades. La hora seleccionada para el traslado es orientativa y puede ajustarse según la ruta del conductor. Las instrucciones específicas del servicio se detallarán en el voucher que recibirás tras la reserva.

Itinerario y Duración

El tiempo del traslado dependerá de la ubicación de recogida y destino, por ejemplo, desde Puerto de la Cruz hasta el aeropuerto Tenerife Sur el viaje puede durar más de una hora. Recuerda que para vuelos es recomendable llegar al aeropuerto al menos 2 horas antes de la salida.

Idioma

Los conductores pueden hablar varios idiomas, aunque no siempre se garantiza que hablen español. Sin embargo, el idioma no es necesario para realizar el traslado, ya que el conductor cuenta con toda la información necesaria para el servicio.

Detalles de Reserva

Con cuánto tiempo de antelación reservar

Es necesario hacer la reserva con al menos 24 horas de anticipación para garantizar el servicio.

Hora de recogida

• Traslados desde aeropuerto, puerto o estación de tren: Debes indicar la hora programada de llegada de tu vuelo, barco o tren.
• Traslados desde hotel o apartamento: Debes indicar la hora a la que deseas ser recogido, no la hora de salida del vuelo.

En los traslados compartidos, el proveedor puede modificar las horas para optimización de rutas y se confirmará cualquier cambio con anticipación.

Tiempo de espera del conductor

• Aeropuertos: 1 hora desde la llegada efectiva del vuelo.
• Puertos de cruceros: 30 minutos desde la hora indicada en la reserva.
• Estaciones de tren: 15 minutos desde la llegada efectiva del tren.
• Hoteles y apartamentos: 15 minutos desde la hora indicada en la reserva.

Si necesitas más tiempo, puedes llamar al teléfono de contacto que figura en la reserva. En este caso, pueden aplicarse suplementos.

Punto de encuentro con el conductor

• Aeropuertos:
• Si el traslado incluye el servicio Meet&Greet, el conductor te espera en el punto autorizado más cercano a la salida de la zona de recogida de equipajes.
• Si el traslado no incluye Meet&Greet, recibirás por correo electrónico las indicaciones exactas para llegar al punto de encuentro.
• Puertos: El conductor te espera en la terminal de llegadas.
• Estaciones de tren: El conductor estará en la salida del andén de llegada.
• Hoteles y apartamentos: El conductor espera en el exterior del edificio o en recepción cuando sea posible.

Capacidad y equipaje

• El número máximo de pasajeros de cada vehículo incluye todos los viajeros, sin excepción de edad.
• Para grupos grandes es necesario reservar varios vehículos.
• En la reserva verás la capacidad exacta de equipaje permitida para cada tipo de vehículo, incluyendo maletas grandes y de mano.
• Medidas máximas del equipaje:
  - Maleta de mano: máximo 115 cm (suma de largo, alto y ancho).
  - Maleta grande: máximo 155 cm (suma de largo, alto y ancho).

Sillas para niños

Durante el proceso de reserva podrás elegir si necesitas sillas para niños pequeñas. Según la regulación local, estas pueden ser obligatorias u opcionales y pueden tener un costo adicional que se indicará previamente.

Posibilidad de hacer varias paradas

Si necesitas parar en varios hoteles o tomar llaves de un apartamento, el servicio tiene un suplemento adicional. Tras reservar, se enviará una propuesta de importe que puedes aceptar o cancelar sin coste.

Compartir vehículo

Disponemos de traslados privados para uso exclusivo y traslados compartidos con otros viajeros, según elijas al reservar.

Condiciones y Políticas

Política de precios

Los precios son finales e incluyen peajes, propinas y otros gastos. Suplementos pueden aplicarse en caso de destinos fuera de la zona habitual o paradas extras.

Retrasos y seguimiento

El servicio supervisa en tiempo real llegadas de vuelos, trenes y barcos, por lo que no hace falta avisar si hay retrasos. Sin embargo, en caso de retrasos excesivos donde no sea posible reprogramar por falta de vehículos, se reembolsará el importe total.

Teléfono móvil operativo

Es fundamental que lleves un teléfono móvil activo durante el traslado para recibir llamadas urgentes relacionadas con el servicio.

Responsabilidad sobre pérdida de vuelos

La empresa no se responsabiliza en caso de pérdida del vuelo. Los clientes deben prever la recogida con suficiente antelación para evitar problemas.

Accesibilidad y mascotas

No se especifican restricciones específicas al respecto en la información proporcionada. Consulta con atención al cliente si necesitas detalles particulares para accesibilidad o transporte de mascotas.

Punto de encuentro

El punto de encuentro dependerá del origen del traslado:

• Aeropuertos: En la zona de recogida de equipajes o según indicaciones durante la reserva.
• Puertos de cruceros: Terminal de llegadas.
• Estaciones de tren: Salida del andén de llegada.
• Hoteles y apartamentos: Exterior del alojamiento o recepción.