Traslados en Isla Plana

Itinerario y Duración

El trayecto desde el Aeropuerto de Murcia hacia los diferentes municipios de la zona tiene una duración aproximada entre 30 y 60 minutos, según el destino final. Se recomienda solicitar la recogida con al menos 2 horas y media de antelación para garantizar un servicio puntual y cómodo.

Horario de Recogida

Desde aeropuertos, puertos y estaciones: Indique la hora programada de llegada del vuelo, barco o tren para organizar la recogida.

Desde hoteles o apartamentos: Indique el momento exacto en que desea que pasemos a por usted, no la hora de salida de su vuelo.

En traslados compartidos, las horas pueden ser ajustadas por el proveedor para optimizar la planificación. En ese caso, nos contactaremos para confirmarle cualquier cambio.

Tiempo de Espera

• Aeropuertos: El conductor esperará hasta 1 hora desde la llegada efectiva del vuelo.
• Puertos de cruceros: Espera hasta 30 minutos desde la hora indicada de llegada.
• Estaciones de tren: Espera hasta 15 minutos desde la llegada del tren.
• Hoteles y apartamentos: Espera de 15 minutos desde la hora solicitada para recogida.

Si necesita más tiempo, se recomienda contactar con el número de teléfono proporcionado en la reserva. En ese caso, podrían aplicarse suplementos adicionales.

Punto de Encuentro con el Conductor

• Aeropuertos (con traslado Meet&Greet incluido): El conductor le esperará en la zona de recogida de pasajeros más cercana a la salida de la zona de equipajes.
• Aeropuertos (sin traslado Meet&Greet): Recibirá instrucciones por correo electrónico para llegar al punto de encuentro; el conductor también lo indicará antes del servicio.
• Puertos: Encuentro en la terminal de llegadas del puerto.
• Estaciones de tren: El conductor le esperará en la salida del andén de llegada.
• Hoteles y apartamentos: El conductor estará esperándole en el exterior del edificio, y en algunos casos podrá esperar en recepción si el vehículo puede estacionar allí.

Características del Servicio

• Precios finales: Nuestros precios incluyen todos los gastos como peajes y propinas, evitando sorpresas desagradables.
• Suplementos: Podrían aplicarse en caso de destinos fuera de la zona establecida o paradas adicionales durante el viaje.
• Capacidad de vehículos: El número indicado corresponde a pasajeros, incluyendo niños de cualquier edad. Para grupos grandes es necesario reservar varios vehículos.
• Equipaje: Se detallará la capacidad permitida para maletas grandes y de mano durante la reserva. Las medidas máximas son:
• Maleta de mano: suma de largo, alto y ancho no superior a 115 cm.
• Maleta grande: suma de largo, alto y ancho no superior a 155 cm.
• Sillas para niños: Depende de las normativas locales, disponibles con coste o gratis, según se indique en el proceso de reserva.
• Idiomas: El conductor puede no hablar español, pero cuenta con toda la información necesaria para realizar el servicio correctamente.
• Tipo de traslados: Disponemos de traslados privados (uso exclusivo del vehículo) y compartidos (vehículo compartido con otros pasajeros).

Información Importante para el Cliente

• Monitorización de vuelos, trenes y barcos: No es necesario que avise de retrasos. En caso de retrasos excesivos sin posibilidad de reprogramar por falta de vehículos, se reembolsará el importe total.
• Teléfono móvil operativo: Es imprescindible tenerlo para poder recibir llamadas relacionadas con el servicio, por ejemplo, por problemas o para localizarle.
• Responsabilidad en pérdida de vuelo: Los clientes son responsables de programar la recogida con suficiente antelación. La empresa no se hace cargo de vuelos perdidos.
• Varias paradas: Se permiten paradas para recogida de llaves o alojamientos distintos, pero conlleva un suplemento. Este importe le será enviado por correo para aceptación o cancelación sin coste.

Idioma del Servicio

No garantizamos que el conductor hable español, aunque la mayoría de ellos se comunican en varios idiomas. Esto no afecta el traslado, ya que el conductor tiene toda la información necesaria para prestarlo sin problemas.

Política de Cancelación

No se especifica una política detallada de cancelación, pero se ofrece la posibilidad de cancelar sin coste en caso de no aceptar suplementos por paradas adicionales. Para otras condiciones, se recomienda consultar directamente con el proveedor del servicio.

Accesibilidad y Mascotas

No se mencionan restricciones específicas sobre accesibilidad o transporte de mascotas. Para necesidades especiales, se aconseja contactar con el servicio al realizar la reserva para confirmar disponibilidad.

Idiomas Disponibles

El servicio está diseñado para facilitar el traslado independientemente del idioma del pasajero, ya que la comunicación directa con el conductor puede ser limitada. Sin embargo, toda la información necesaria para realizar el traslado estará clara y gestionada previamente.

Punto de Encuentro

El lugar donde el conductor le estará esperando varía según el origen del traslado:

• Aeropuerto: Área de salida cercana a la recogida de equipaje con Meet&Greet incluido, o punto concreto indicado por email si no está incluido.
• Puerto: Terminal de llegadas.
• Estación de tren: Salida del andén de llegada.
• Hotel/Apartamento: Exterior del edificio o recepción si se puede estacionar.

Reserva y Contacto

Para reservar, asegúrese de indicar correctamente la hora de llegada o la hora deseada de recogida para hoteles. Recibirá confirmación y detalles del punto de encuentro, así como un teléfono de contacto para cualquier eventualidad el día del traslado.

Precio Total por Vehículo

El precio indicado es definitivo, incluye impuestos, peajes y propinas, garantizando un servicio transparente sin costes ocultos.