Traslados en Ibiza Ciudad

Información esencial para la recogida y horarios

Si te alojas en un hotel ubicado en Ibiza ciudad, te recomendamos solicitar la recogida con al menos 2,5 horas de antelación a la salida de tu vuelo. Para alojamientos en zonas más alejadas, lo ideal es solicitarla con 3 horas de anticipación.

¿Qué hora de recogida debo indicar?

• Traslados desde el aeropuerto: Debes indicar la hora programada de llegada del vuelo.
• Puertos de cruceros y estaciones de tren: Debes indicar la hora programada de llegada de tu embarcación o tren.
• Traslados desde hoteles o apartamentos: Indica la hora a la que deseas que te recojamos, no la hora de salida de tu medio de transporte.

En traslados compartidos, el proveedor puede modificar las horas para optimizar la planificación; si esto ocurre, te contactaremos para confirmarte cualquier cambio.

Tiempo de espera del conductor

• Aeropuertos: 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje.
• Puertos de cruceros: 30 minutos desde la hora indicada en la reserva.
• Estaciones de tren: 15 minutos desde la hora efectiva de llegada del tren.
• Hoteles y apartamentos: 15 minutos desde la hora solicitada.

Si requieres más tiempo de espera, contacta al teléfono que aparece en tu reserva. Ten en cuenta que podrían aplicarse suplementos.

Lugares de encuentro con el conductor

• Aeropuertos con traslado Meet & Greet incluido: El conductor te esperará en el punto más cercano habilitado junto a la salida de la zona de recogida de equipajes.
• Aeropuertos sin Meet & Greet: Recibirás por email las indicaciones del punto de encuentro que deberás seguir; el conductor también te indicará el lugar antes del servicio.
• Puertos: La espera será en la terminal de llegadas del puerto.
• Estaciones de tren: En la salida del andén donde arribes.
• Hoteles y apartamentos: El conductor estará esperándote en el exterior del edificio; si puede estacionar, ocasionalmente esperará en la recepción.

Capacidad y equipamiento del vehículo

Número de pasajeros

El número de plazas indicadas para cada vehículo corresponde al máximo permitido además del conductor. Todos los pasajeros, incluidos niños de cualquier edad, cuentan como pasajeros. Para grupos grandes, será necesario reservar varios vehículos.

Capacidad de equipaje

Durante la reserva podrás consultar la capacidad exacta de cada vehículo, expresada en número de maletas grandes y de mano admitidas. Las dimensiones máximas permitidas son:

• Maleta de mano: suma de largo, alto y ancho no mayor a 115 cm.
• Maleta grande: suma de largo, alto y ancho no mayor a 155 cm.

Sillas para niños

En el proceso de reserva encontrarás información sobre la disponibilidad y obligatoriedad de sillas para niños, que puede variar según el destino. Las sillas pueden ser gratuitas o tener coste adicional reflejado en la reserva.

Condiciones y políticas importantes

Precios y suplementos

Los precios mostrados son finales e incluyen todos los gastos, como peajes y propinas. Podrían aplicarse suplementos si el destino está fuera del área cubierta o si se realiza alguna parada extra durante el trayecto.

Varias paradas y cambios en el trayecto

Si necesitas recogidas en diferentes hoteles o paradas adicionales (por ejemplo, para recoger llaves de apartamentos), se aplicarán suplementos. Recibirás un correo con el importe extra, que podrás aceptar o cancelar sin coste. El pago puede realizarse en línea o directamente en destino.

Tipo de servicio: privado o compartido

• Privado: vehículo exclusivamente para tu grupo.
• Compartido: el vehículo puede ser compartido con otros viajeros.

Sobre el idioma del conductor

Es posible que el conductor no hable español, aunque suelen dominar varios idiomas. Sin embargo, no es imprescindible ya que disponen de toda la información necesaria para realizar el traslado.

Responsabilidad ante pérdida de vuelo

La empresa no se responsabiliza por la pérdida del vuelo. Es responsabilidad del cliente conocer la hora de salida y solicitar el traslado con la antelación suficiente.

Retrasos en vuelos, trenes o barcos

Los medios de transporte son monitoreados constantemente; no es necesario que notifiques retrasos. En caso de retrasos prolongados y falta de disponibilidad para reprogramar, se reembolsará el importe total.

Importancia de un teléfono móvil operativo

Es imprescindible que lleves un teléfono móvil operando para que el conductor pueda contactarte en caso de emergencia o dificultades para encontrarte.

Idioma del servicio

El servicio opera en varios idiomas, pero no se puede garantizar que el conductor hable español. Esto no afecta la calidad ni ejecución del traslado.

Accesibilidad y mascotas

No se especifica información sobre accesibilidad o transporte de mascotas. Para consultas sobre estos aspectos, se recomienda contactar directamente con el servicio tras la reserva.

Punto de encuentro general

El punto de encuentro varía según el origen o destino del traslado, como se detalla en la sección de lugares de encuentro con el conductor.

Duración del traslado

La duración dependerá del trayecto específico solicitado. Para asegurar puntualidad, se recomienda respetar los horarios de recogida recomendados según la ubicación del alojamiento o transporte de llegada.

Incluye

• Traslado entre aeropuerto, puerto o estación y hotel o apartamento en Ibiza ciudad y alrededores.
• Precios finales, con todos los gastos, incluyendo peajes y propinas.
• Monitorización de vuelos, trenes y barcos para ajustar horarios automáticamente.
• Vehículos adaptados a número de pasajeros y equipaje según reserva.

Duración

Variable según el punto de recogida y destino; se recomienda solicitar la recogida con al menos 2,5 a 3 horas de antelación según se indique para garantizar un traslado sin contratiempos.