Traslados en Hermigua

Información clave del servicio de traslados en Hermigua

Duración y planificación del trayecto

El tiempo que demora el traslado desde el aeropuerto de La Gomera o el puerto hasta tu alojamiento depende de la ubicación exacta del mismo. Para estimarlo, se recomienda utilizar Google Maps. Además, se aconseja llegar al aeropuerto con al menos 2 horas de antelación para evitar contratiempos.

Indicaciones para la hora de recogida

• Traslados desde el aeropuerto, puertos de cruceros o estaciones de tren: Indica la hora de llegada prevista del vuelo, barco o tren.
• Traslados desde hoteles o apartamentos: Señala la hora a la que deseas que el conductor pase a recogerte, no la hora de salida del vuelo.

En caso de traslados compartidos, los horarios pueden ser modificados por el proveedor para organizar mejor las rutas. En ese supuesto, recibirás un contacto para confirmar la nueva hora de recogida.

Tiempos de espera del conductor

• Aeropuertos: 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
• Puertos de cruceros: 30 minutos desde la hora indicada al reservar.
• Estaciones de tren: 15 minutos desde la hora efectiva de llegada del tren.
• Hoteles y apartamentos: 15 minutos desde la hora indicada en la reserva.

Si necesitas más tiempo, deberás comunicarlo al teléfono de contacto indicado en la reserva. En estas situaciones especiales se podrán aplicar suplementos.

Punto de encuentro con el conductor

• Aeropuertos con servicio Meet & Greet: El conductor te esperará en la zona más cercana para recogida de pasajeros, próxima a la salida de la zona de equipajes.
• Aeropuertos sin Meet & Greet: Recibirás por correo electrónico instrucciones para localizar al conductor, quien también te lo indicará justo antes del servicio.
• Puertos: El conductor permanecerá en la terminal de llegadas.
• Estaciones de tren: Te estará esperando en la salida del andén de llegada.
• Hoteles y apartamentos: El conductor te esperará en el exterior del edificio, pudiendo en ocasiones esperar en la recepción si es posible estacionar el vehículo.

Precios y posibles suplementos

Los precios que se muestran son finales e incluyen todos los gastos como peajes y propinas. Sin embargo, pueden aplicarse suplementos en casos especiales, tales como destinos fuera de la zona indicada o si se requieren paradas adicionales durante el trayecto.

Capacidad y equipaje permitido

• Número máximo de pasajeros: Cada vehículo tiene una capacidad máxima que incluye todos los pasajeros, sin importar la edad.
• Equipaje: Durante la reserva podrás ver el número de maletas que admite el vehículo seleccionado, expresado en maletas grandes y de mano.

Dimensiones máximas:

• Maleta de mano: suma de largo, alto y ancho no mayor de 115 cm.
• Maleta grande: medida total no superior a 155 cm.

Sillas para niños

Durante el proceso de reserva verás información sobre disponibilidad y costes de sillas para niños, que pueden ser obligatorias u opcionales según la normativa local.

Monitorización de vuelos, barcos y trenes

Los retrasos en vuelos, barcos o trenes son monitorizados continuamente, así que no es necesario que informes sobre cambios de horario. En caso de retrasos muy largos que impidan la prestación del servicio, se reembolsará el importe íntegro.

Comunicación y teléfonos móviles

Es imprescindible contar con un teléfono móvil operativo para facilitar la comunicación en caso de emergencias o dificultades para encontrarte durante el servicio.

Responsabilidad y pérdida de vuelos

La empresa de traslados no se hace responsable de pérdidas de vuelos. Cada cliente debe asegurarse de solicitar el servicio con la antelación suficiente para evitar contratiempos.

Paradas adicionales y servicios especiales

Si necesitas hacer varias paradas, por ejemplo en diferentes hoteles o para recoger llaves, el servicio conllevará un suplemento. Se te enviará un correo electrónico con el importe extra, que podrás aceptar o cancelar sin coste adicional. El pago puede realizarse online o en destino.

Servicios privados y compartidos

• Traslados privados: El vehículo será exclusivo para tu grupo.
• Traslados compartidos: Compartirás el vehículo con otros viajeros.

Idioma del conductor

No se garantiza que el conductor hable español, pero el idioma no es necesario para realizar el traslado, ya que cuenta con toda la información requerida previamente.

Accesibilidad y mascotas

No se especifica información sobre accesibilidad para personas con movilidad reducida ni sobre la aceptación de mascotas. Recomendamos consultar directamente para estos casos.

Condiciones de reserva y cancelación

Los detalles para la reserva incluyen facilitar la hora correcta según el punto de origen y mantener un teléfono de contacto operativo. En caso de cancelación o modificaciones, se informará de posibles costes o reembolsos según condiciones específicas.

Punto de encuentro

• Aeropuertos: Zona indicada para recogida de pasajeros o punto asignado vía email.
• Puertos: Terminal de llegadas.
• Estaciones de tren: Salida del andén de llegada.
• Hoteles y apartamentos: Exterior del edificio o recepción si es posible estacionar.

Idioma del servicio

El servicio se realiza sin necesidad de interacción verbal, ya que el conductor dispondrá de todos los datos necesarios para la recogida y traslado, aunque puede que no hable español.