Traslados en Costa Teguise

Detalles y Funcionamiento del Servicio

Ofrecemos traslados compartidos en Costa Teguise que se adaptan a tus necesidades para garantizar una experiencia cómoda y eficiente. Ten en cuenta que la hora seleccionada para el traslado es orientativa y puede ajustarse dependiendo de la planificación de la ruta realizada por el conductor.

Las instrucciones específicas para cada servicio estarán claramente detalladas en el voucher que recibirás al confirmar tu reserva, facilitando una guía sencilla para el día del traslado.

Itinerario y Duración

Los tiempos estimados para los traslados entre el aeropuerto de Lanzarote y diversos puntos de la isla son los siguientes:

• Arrecife: aproximadamente 10 minutos
• Playa Blanca: aproximadamente 30 minutos

Recuerda que se recomienda llegar al aeropuerto al menos 2 horas antes de la salida de tu vuelo para completar con tranquilidad los procesos de embarque.

Idioma

El idioma principal del servicio dependerá del área asignada, aunque no es un requisito esencial para recibir el traslado, ya que el conductor contará con toda la información necesaria para realizarlo con éxito. No se garantiza que el conductor hable español en todos los casos.

Indicaciones para la Reserva

• Antelación para reservar: Puedes reservar con un mínimo de 24 horas de antelación.
• Hora de recogida a indicar:
  • Si el traslado comienza en el aeropuerto, puerto o estación de tren, deberás indicar la hora de llegada programada de tu vuelo, barco o tren.
  • Si el traslado es desde tu hotel, debes indicar la hora a la que deseas ser recogido, no la hora de salida del vuelo.

Tiempo de Espera del Conductor

El conductor esperará el siguiente tiempo una vez llegue la hora del servicio o el vehículo llegue al punto de recogida:

• Aeropuertos: 1 hora desde el aterrizaje efectivo del vuelo.
• Puertos de cruceros: 30 minutos desde la hora indicada en la reserva.
• Estaciones de tren: 15 minutos desde la hora efectiva de llegada del tren.
• Hoteles y apartamentos: 15 minutos a partir de la hora de recogida indicada.

Si necesitas más tiempo, deberás contactar al teléfono que aparece en el voucher; en ese caso, podrían aplicarse suplementos adicionales.

Punto de Encuentro con el Conductor

• Aeropuertos:
  • Si tienes traslado Meet & Greet incluido, el conductor te esperará en el área más cercana dentro de la zona de recogida de equipajes.
  • Si no está incluido, recibirás instrucciones por email para llegar al punto de encuentro, y el conductor te indicará la ubicación antes del servicio.
• Puertos: El conductor esperará en la terminal de llegadas.
• Estaciones de tren: El punto de encuentro será la salida del andén de llegada.
• Hoteles y apartamentos: El conductor estará esperándote en el exterior del edificio, pudiendo en ocasiones esperar en la recepción si es posible estacionar.

Capacidad, Equipaje y Extras

• Pasajeros: La capacidad máxima indicada para cada vehículo incluye todos los pasajeros, niños pequeños incluidos.
• Equipaje: Se especifica la capacidad por vehículo durante el proceso de reserva, distinguiendo entre maletas grandes y de mano.
  • Maleta de mano: máximo 115 cm en la suma de largo, alto y ancho.
  • Maleta grande: máximo 155 cm en la suma de largo, alto y ancho.
• Sillas para niños pequeños: Según regulaciones locales, pueden ser opcionales u obligatorias y tener coste adicional, que se indicará claramente en el proceso de reserva.

Política de Paradas y Vehículos Compartidos

• Es posible solicitar paradas adicionales para recoger llaves o alojarse en distintos hoteles, aunque este servicio incluirá suplementos que serán comunicados para su aceptación o cancelación sin coste adicional.
• Existen opciones tanto de traslados privados como compartidos:
  • Privados: uso exclusivo del vehículo para el grupo reservado.
  • Compartidos: el vehículo se comparte con otros viajeros.

Precio y Suplementos

Los precios son finales e incluyen todos los gastos, como peajes y propinas, garantizando transparencia en tu reserva. Sin embargo, pueden aplicarse suplementos en casos de destinos fuera de la zona indicativa o por paradas extras durante el recorrido.

Recomendaciones y Condiciones

• Es indispensable contar con un teléfono móvil operativo para poder contactar contigo en caso de emergencia o dificultades para localización.
• La responsabilidad de llegar a tiempo para el vuelo recae sobre el pasajero; la empresa no se hace cargo por pérdidas de vuelos.
• En caso de retrasos en vuelos, barcos o trenes, se monitorizan constantemente para ajustar la recogida; si por falta de disponibilidad no se puede reprogramar, se reembolsará el importe total.

Accesibilidad y Mascotas

Información específica acerca de accesibilidad para personas con movilidad reducida o la posibilidad de viajar con mascotas no está detallada. Se recomienda solicitar información adicional si es necesario.

Punto de Encuentro

El punto exacto de recogida dependerá del origen del traslado (aeropuerto, puerto, estación o alojamiento) y será especificado en tu voucher con todas las indicaciones para facilitar el encuentro con el conductor.