Traslados en Costa Calma

Información general del servicio de traslados en Costa Calma

Disfruta de traslados compartidos o privados que conectan cómodamente el aeropuerto de Fuerteventura con Costa Calma y otras localidades. Ten en cuenta que en los traslados compartidos la hora seleccionada es orientativa y puede variar en función de la ruta del conductor. Las instrucciones específicas del servicio aparecerán detalladas en el voucher de reserva.

Itinerario y duración aproximada

• El tiempo de trayecto entre el aeropuerto de Fuerteventura y diferentes destinos varía entre 10 minutos (Caleta de Fuste) y hasta 75 minutos (Jandía y Morro Jable).
• Para organizar tu viaje adecuadamente, recuerda llegar al aeropuerto al menos 2 horas antes de la salida de tu vuelo.

Detalles sobre la recogida

Hora de recogida

En traslados con origen en aeropuerto, puerto de cruceros o estación de tren, debes indicar la hora programada de llegada de tu medio de transporte. Para traslados desde hoteles o apartamentos, especifica la hora a la que deseas que te recojamos — no la hora de salida del vuelo. En traslados compartidos, el proveedor puede modificar las horas para optimizar la planificación y se confirmará cualquier cambio.

Punto de encuentro con el conductor

• Aeropuertos con servicio Meet & Greet: el conductor te espera en el punto más cercano a la salida de la zona de recogida de equipajes.
• Aeropuertos sin Meet & Greet: se enviarán indicaciones por email para localizar el punto de encuentro o el conductor lo indicará antes del servicio.
• Puertos de cruceros: encuentro en la terminal de llegadas.
• Estaciones de tren: el conductor te espera en la salida del andén de llegada.
• Hoteles y apartamentos: el conductor esperará en el exterior del edificio, o en la recepción si puede estacionar el vehículo allí.

Tiempo de espera del conductor

• Aeropuertos: 1 hora a partir de la hora efectiva de aterrizaje.
• Puertos de cruceros: 30 minutos contando desde la hora indicada en la reserva.
• Estaciones de tren: 15 minutos desde la llegada efectiva del tren.
• Hoteles y apartamentos: 15 minutos desde la hora indicada en la reserva.

Si necesitas más tiempo de espera, contacta al teléfono disponible en la reserva; estos servicios pueden conllevar suplementos.

Condiciones y reservas

• Antelación para reservar: con un mínimo de 24 horas antes del traslado.
• Cantidad máxima de pasajeros: depende del vehículo asignado. Todos, incluidos niños, cuentan como pasajeros. Grupales grandes requieren reservar varios vehículos.
• Equipaje: durante el proceso de reserva se indica la capacidad para maletas grandes y de mano. Medidas máximas: maleta de mano hasta 115 cm sumando largo, alto y ancho; maleta grande hasta 155 cm.
• Sillas para niños: disponibles según regulaciones locales, pueden ser gratuitas o con coste, reflejado durante la reserva.
• Paradas adicionales: posibles con suplementos. Se informará vía email con el importe para aceptarlo o cancelar sin coste.
• Precios: finales e incluyen todos los gastos, peajes y propinas. Suplementos posibles por destinos fuera de zona o paradas extras.
• Compartir vehículo: opción entre traslados privados (uso exclusivo) o compartidos con otros viajeros.
• Idioma del conductor: no garantizado que hable español, aunque normalmente el idioma no es un obstáculo porque dispone de toda la información necesaria.

Información importante para los viajeros

• El número de vuelo debe indicarse correctamente. Es una combinación de dos caracteres para la aerolínea y cuatro números. Puedes encontrarlo en el email de confirmación de la aerolínea.
• No es necesario avisar de retrasos en vuelos, trenes o barcos, ya que se monitorizan continuamente. En caso de retrasos prolongados sin posibilidad de reprogramar, se reembolsará el importe íntegro.
• Es imprescindible portar un teléfono móvil operativo para poder atender llamadas del conductor en situaciones como emergencias o dificultades para localizarte.
• La empresa no se responsabiliza por pérdida de vuelos. Es responsabilidad del cliente prever los tiempos y solicitar el traslado con la suficiente antelación.

Accesibilidad y mascotas

No se especifican restricciones en el servicio respecto a accesibilidad, por lo tanto, se recomienda consultar previamente si requieres asistencia especial o transporte para mascotas para asegurar la disponibilidad adecuada.

Cancelación y modificaciones

Es posible cancelar sin coste adicional si se rechazan suplementos por paradas adicionales o cambios en la reserva. Los detalles específicos y las condiciones de cancelación serán proporcionados durante el proceso de reserva y confirmación.

Punto de encuentro

• Aeropuertos: zona de recogida de equipajes o según se indique en el voucher.
• Puertos y estaciones: en la terminal o salida del andén indicada.
• Hoteles y apartamentos: en el exterior del edificio o recepción si se puede estacionar.