Traslados en Celorio

Itinerario y Duración

El trayecto entre el Aeropuerto de Asturias y Oviedo dura aproximadamente 35 minutos. Se recomienda solicitar la recogida con al menos 2 horas y media de antelación para garantizar un servicio cómodo y puntual.

Detalles sobre la recogida

¿Qué hora de recogida debo indicar?

• Traslados desde el aeropuerto, puertos y estaciones de tren: debes proporcionar la hora programada de llegada de tu vuelo, barco o tren.
• Traslados desde hoteles o apartamentos: indica la hora a la que deseas que pasemos a recogerte, no la hora de salida de tu vuelo o transporte.
• Para traslados compartidos, las horas podrían ajustarse para una mejor planificación; en esos casos, te contactaremos para confirmar la hora final.

Tiempo de espera del conductor

• Aeropuertos: el conductor esperará hasta 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
• Puertos de cruceros: espera hasta 30 minutos desde la hora indicada en la reserva.
• Estaciones de tren: 15 minutos desde la hora efectiva de llegada.
• Hoteles y apartamentos: 15 minutos desde la hora indicada en la reserva.

Si necesitas tiempo adicional, debes llamar al número de contacto incluido en tu reserva; podrían aplicarse suplementos.

Punto de encuentro con el conductor

• Aeropuertos con traslado Meet & Greet incluido: el conductor te esperará en la salida más cercana del área de recogida de equipajes.
• Aeropuertos sin Meet & Greet: te enviaremos instrucciones por correo electrónico o el conductor te indicará el punto de encuentro antes del servicio.
• Puertos: el conductor te esperará en la terminal de llegadas.
• Estaciones de tren: el punto de encuentro es la salida del andén donde llega tu tren.
• Hoteles y apartamentos: el conductor te esperará en el exterior del edificio, o en recepción si puede estacionar allí.

Información sobre el vehículo y pasajeros

Capacidad y equipaje

• El número de plazas indicadas corresponde al máximo de pasajeros, excluyendo al conductor. Todos los viajeros, incluidos niños de cualquier edad, cuentan como pasajeros.
• Si viajáis en grupo grande, será necesario reservar varios vehículos.
• Durante la reserva podrás ver la capacidad de equipaje permitida en cada vehículo, especificando la cantidad máxima de maletas grandes y de mano.
• Las dimensiones máximas permitidas para las maletas son:
• Maleta de mano: suma de largo, alto y ancho no superior a 115 cm.
• Maleta grande: suma de largo, alto y ancho no superior a 155 cm.

Sillas para niños

En el proceso de reserva encontrarás información sobre la disponibilidad y necesidad de sillas para niños, que varía según la regulación local. Estas pueden ser gratuitas u opcionales, o tener un coste adicional que se mostrará en la reserva.

Incluye

• Traslado puntual desde o hasta el lugar acordado.
• Monitorización del vuelo, tren o barco para ajustar la recogida en caso de retrasos.
• Precios finales que incluyen propinas, peajes y otros gastos.

Condiciones de reserva y cancelación

Reserva

• Es imprescindible indicar correctamente la hora de llegada o la hora en la que desees recogida, y el número de vuelo cuando aplique.
• Debes tener un teléfono móvil operativo durante el traslado para posibles comunicaciones de emergencia o para coordinar la recogida.
• Si la hora programada sufre cambios, el proveedor puede modificar la hora de recogida, contactándote previamente.
• En caso de retrasos excesivos sin disponibilidad para reprogramar, se reembolsará el importe total de la reserva.

Cancelaciones y suplementos

• Se pueden aplicar suplementos si el destino elegido no está en la zona estándar o si se requieren paradas adicionales, como recoger llaves de apartamentos o alojarse en varios hoteles. En estos casos, te informaremos por correo con el importe extra para que aceptes o canceles sin coste.
• El servicio admite cancelación sin penalización si no aceptas los suplementos adicionales.

Accesibilidad y restricciones

• No se aceptan mascotas en los vehículos.
• No se garantiza que todos los conductores hablen español, pero disponen de toda la información necesaria para realizar el servicio con éxito.

Información útil

¿Cuál es el formato del número de vuelo?

El número de vuelo incluye 2 caracteres que identifican a la aerolínea más 4 dígitos numéricos, por ejemplo: IB3506, UX1254 o 5Z1826. Puedes encontrarlo en el email de confirmación de la aerolínea.

¿Quién es responsable de pérdida de vuelos?

La empresa de traslados no se hace responsable de pérdidas de vuelos. Los clientes deben conocer su hora de salida y solicitar la recogida con suficiente antelación para evitar inconvenientes.

¿Es posible compartir el vehículo?

Se ofrecen servicios de traslados privados y compartidos. En el privado el vehículo es exclusivamente para tu grupo. En el compartido, viajarás con otros pasajeros.