Traslados en Cala Mayor

Itinerario y Tiempo de Trayecto

El tiempo de traslado desde el aeropuerto de Mallorca a diversos puntos de la isla varía entre 15 y 60 minutos. Recomendamos llegar al aeropuerto con al menos 1 hora y 30 minutos de antelación para garantizar un servicio ágil y puntual.

Indicaciones para la Hora de Recogida

Traslados desde aeropuerto, puertos y estaciones de tren: Debes indicar la hora programada de llegada de tu vuelo, crucero o tren, respectivamente.

Traslados desde hotel o apartamento: Indica la hora a la que deseas que el conductor pase a recogerte; no la hora de salida de tu transporte.

Para traslados compartidos, la hora puede ser modificada por el proveedor para optimizar la planificación. En ese caso, te contactaremos para confirmar la nueva hora.

Tiempo de Espera del Conductor

• Aeropuertos: 1 hora desde la hora real de aterrizaje del vuelo.
• Puertos de cruceros: 30 minutos desde la hora indicada al hacer la reserva.
• Estaciones de tren: 15 minutos desde la llegada efectiva del tren.
• Hoteles y apartamentos: 15 minutos desde la hora indicada en la reserva.

Si requieres más tiempo, debes llamar al contacto proporcionado en la reserva. En este caso, podrían aplicarse suplementos.

Punto de Encuentro con el Conductor

• Aeropuertos:
  • Con traslado Meet&Greet incluido: el conductor te esperará en el área de recogida de pasajeros más cercana a la salida de equipajes.
  • Si no está incluido, recibirás instrucciones por email o el conductor las indicará antes del servicio.
• Puertos: El conductor estará esperándote en la terminal de llegadas del puerto.
• Estaciones de tren: El punto de espera será la salida del andén de llegada.
• Hoteles y apartamentos: El conductor esperará en el exterior del edificio y, si es posible, en la recepción.

Precios, Suplementos y Capacidad

Nuestros precios son finales, e incluyen todos los gastos: peajes, propinas y tasas. Pueden aplicarse suplementos en caso de destinos fuera de la zona indicada o paradas adicionales durante el trayecto.

Respecto a la capacidad, el número de plazas indicadas corresponde al máximo de pasajeros por vehículo, excluyendo al conductor. Todos los ocupantes cuentan como pasajeros, incluidos niños de cualquier edad. Para grupos grandes se recomienda reservar varios vehículos.

Equipaje y Sillas para Niños

Durante la reserva podrás consultar la capacidad de equipaje de cada vehículo, detallando número de maletas grandes y de mano admitidas.

• Maleta de mano: La suma del largo, alto y ancho no debe exceder 115 cm.
• Maleta grande: La suma del largo, alto y ancho no debe superar 155 cm.

Las sillas para niños están disponibles según regulaciones locales, pudiendo ser gratuitas o con coste adicional que se informará durante el proceso de reserva.

Flujo de información y Seguimiento

Para los traslados desde aeropuerto, puerto o estación, los vuelos, barcos y trenes son monitorizados continuamente, por lo que no es necesario avisar retrasos. En caso de retrasos importantes que impidan reprogramar el traslado, se devolverá el importe íntegro.

Para garantizar la comunicación, es imprescindible disponer de un teléfono móvil operativo durante el servicio, ya que el conductor podrá necesitar contactarte por emergencias o para facilitar la recogida.

Responsabilidades y Condiciones

La empresa no se responsabiliza por pérdida de vuelos. Es responsabilidad del cliente coordinar la reserva con suficiente anticipación para evitar contratiempos.

Si deseas realizar paradas adicionales o recogidas en diferentes alojamientos, ten en cuenta que pueden aplicarse suplementos. Se informará del importe extra vía email tras la reserva y podrás aceptarlo o cancelar sin coste alguno.

Se ofrecen traslados tanto privados, con uso exclusivo del vehículo, como compartidos, con la posibilidad de viajar con otros pasajeros.

Idioma y Atención

Los conductores generalmente hablan varios idiomas, aunque no se garantiza que necesariamente hablen español. Sin embargo, el servicio se realiza sin necesidad de comunicación directa, ya que ellos cuentan con todos los datos previos para la recogida y traslado.

Duración del Servicio

La duración varía en función del trayecto realizado, típicamente entre 15 y 60 minutos, dependiendo del punto de salida y destino dentro de Mallorca.

Accesibilidad y Mascotas

No se especifican detalles explícitos sobre accesibilidad o transporte de mascotas, por lo que se recomienda consultar directamente para necesidades especiales al momento de reservar.

Condiciones de Cancelación

En caso de retrasos inevitables o cambios en el servicio no previstos, se ofrece reembolso total si no es posible reprogramar tu traslado. Consulta las condiciones específicas al reservar para más detalles.

Punto de Encuentro Principal

El punto de encuentro exacto variará según el tipo de origen (aeropuerto, puerto, estación, hotel), siguiendo las indicaciones enviadas al cliente para una localización fácil y cómoda.