Traslados en Bahía Feliz

Información General del Servicio

Este servicio ofrece traslados compartidos en Bahía Feliz, con una hora orientativa que puede variar según la ruta del conductor para optimizar el recorrido. Las instrucciones precisas se detallan en el voucher que recibirás al completar tu reserva.

Itinerario y Duración

El tiempo de trayecto entre el aeropuerto de Gran Canaria y diferentes localidades varía, por ejemplo:

• Telde: aproximadamente 15 minutos
• Agaete o Mogán: hasta 50 minutos

Se recomienda llegar al aeropuerto al menos 2 horas antes de la salida de tu vuelo para realizar todos los trámites de embarque con comodidad.

Proceso y Horarios de Recogida

Hora de Recogida

Al reservar traslados con origen en aeropuerto o terminales (cruceros, tren), debes indicar la hora programada de llegada de tu vuelo, barco o tren. Si el traslado es desde el hotel, deberás indicar la hora a la que deseas que te recojamos, no la hora de salida de tu vuelo.

En traslados compartidos, la hora puede ser modificada por el proveedor para una mejor organización del servicio. Si fuera así, se contactará contigo para confirmar el nuevo horario.

Tiempo de Espera del Conductor

• Aeropuertos: hasta 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
• Puertos de cruceros: 30 minutos desde la hora definida en la reserva.
• Estaciones de tren: 15 minutos desde la llegada efectiva del tren.
• Hoteles y apartamentos: 15 minutos desde la hora indicada en la reserva.

Si necesitas más tiempo de espera, podrás contactar con el teléfono que aparece en tu reserva, pero es posible que se apliquen suplementos.

Punto de Encuentro

• Aeropuertos con traslado Meet & Greet: el conductor te esperará en el punto más cercano a la salida de la zona de recogida de equipajes.
• Aeropuertos sin Meet & Greet: recibirás indicaciones vía email o el conductor las comunicará antes del servicio para ubicarte en el punto de encuentro.
• Puertos: el conductor estará en la terminal de llegadas.
• Estaciones de tren: el conductor te esperará en la salida del andén de llegada.
• Hoteles y apartamentos: la recogida será en el exterior del edificio o, en ocasiones, en la recepción si el vehículo puede estacionar allí.

Capacidad y Equipaje

La capacidad del vehículo incluye al conductor y a un número máximo de pasajeros que pueden variar según la opción seleccionada. Todos los pasajeros, sin importar la edad, cuentan como ocupantes.

Se admite equipaje conforme a la capacidad indicada para cada vehículo, dividida en maletas grandes y de mano. Las dimensiones máximas permitidas son:

• Maleta de mano: suma de largo, alto y ancho no superior a 115 cm.
• Maleta grande: suma de largo, alto y ancho no superior a 155 cm.

Sillas para Niños

Durante el proceso de reserva podrás seleccionar sillas para niños pequeñas si son necesarias. Dependiendo de la normativa local, el uso puede ser obligatorio u opcional, y pueden estar incluidas o tener un coste adicional, que verás reflejado antes de confirmar la reserva.

Condiciones de Reserva y Cancelación

• Antelación mínima para reservar: 24 horas antes del servicio.
• Monitoreo de vuelos, trenes y barcos: El servicio se ajusta a retrasos automáticamente y no necesitas notificar cambios. Si no se pudiera garantizar la prestación por falta de vehículos, se efectuará un reembolso total.
• Teléfono móvil requerido: Es imprescindible contar con un teléfono operativo durante el traslado para emergencias o localización.
• Pérdida de vuelo: La responsabilidad de conocer horarios y planificar la recogida recae sobre el cliente; la empresa no se hace responsable de vuelos perdidos.
• Paradas adicionales: Si se solicitan paradas extra o recogidas en diferentes alojamientos, se aplicarán suplementos que se comunicarán y podrán ser aceptados o no, con opción a cancelación sin coste.
• Modificación o cancelación del servicio: Las condiciones específicas aparecerán en el voucher, donde también se indicarán posibles gastos de cancelación.

Modalidad del Servicio

Se ofrecen traslados tanto privados como compartidos. En el servicio privado, el vehículo será exclusivo para tu grupo. En el compartido, se puede compartir el vehículo con otros viajeros para optimizar costos.

Idioma del Conductor

Aunque no se garantiza que el conductor hable español, el idioma no es esencial para la realización del traslado, ya que toda la información necesaria se tiene previamente para garantizar un servicio correcto.

Servicios Incluidos

• Traslado en vehículo cómodo y adecuado a la cantidad de pasajeros y equipaje
• Monitorización de vuelos para ajustes en horarios
• Recogida en puntos claros y bien indicados según el lugar (aeropuerto, puerto, estación, hotel)
• Precios finales que incluyen peajes y propinas

Accesibilidad y Mascotas

No se menciona información específica sobre accesibilidad para personas con movilidad reducida ni sobre la posibilidad de viajar con mascotas. Se recomienda consultar con el proveedor con antelación si estas condiciones son importantes para ti.

Punto de Encuentro Principal

El lugar exacto para la recogida variará dependiendo del origen y destino del traslado (aeropuerto, puerto, estación, hotel). Las instrucciones detalladas se proporcionan en el voucher de reserva, con indicaciones claras para facilitar el encuentro con el conductor.