Traslados en Alcudia

Itinerario y duración

El tiempo de trayecto desde el aeropuerto de Mallorca hasta los distintos puntos de la isla varía entre 15 y 60 minutos, permitiendo una llegada rápida y cómoda a tu destino. Para asegurar un proceso tranquilo, recomendamos llegar al aeropuerto con al menos 1 hora y media de antelación antes de tu vuelo.

Detalles de recogida

Hora de recogida

• Traslados con origen en aeropuerto, puertos de cruceros o estaciones de tren: Debes indicar la hora programada de llegada de tu vuelo, barco o tren.
• Traslados desde hotel o apartamentos: Indica la hora en la que deseas ser recogido, no la hora de salida del vuelo.
• Los traslados compartidos pueden tener horarios modificados por el proveedor para una mejor planificación. En caso de cambios, recibirás una confirmación con la hora reprogramada.

Tiempo de espera del conductor

• Aeropuertos: El conductor esperará hasta 1 hora tras la llegada efectiva de tu vuelo.
• Puertos de cruceros: Tiempo de espera de 30 minutos desde la hora acordada.
• Estaciones de tren: Espera de 15 minutos desde la llegada del tren.
• Hoteles y apartamentos: 15 minutos de espera desde la hora estipulada para la recogida.

Si necesitas más tiempo de espera, contacta con el teléfono facilitado en la reserva; podrían aplicarse suplementos.

Punto de encuentro con el conductor

• Aeropuertos con traslado Meet & Greet incluido: El conductor te esperará en el lugar más cercano a la salida de la zona de recogida de equipajes.
• Aeropuertos sin traslado Meet & Greet: Recibirás por email las indicaciones para llegar al punto de encuentro o el conductor te indicará el lugar antes del servicio.
• Puertos: Encuentro en la terminal de llegadas del puerto.
• Estaciones de tren: El conductor estará en la salida del andén de llegada del tren.
• Hoteles y apartamentos: El chófer te esperará en el exterior del edificio o, si es posible, en recepción.

Información importante

Capacidad y equipaje

• El número de plazas disponibles por vehículo es el máximo permitido, incluyendo a todos los pasajeros sin excepción, incluso niños pequeños.
• Para grupos numerosos, es necesario reservar varios vehículos.
• Durante la reserva podrás consultar la capacidad de equipaje permitida por vehículo, especificando maletas grandes y de mano.
• Medidas máximas del equipaje:
• Maleta de mano: suma de largo, alto y ancho no superior a 115 cm.
• Maleta grande: suma total no superior a 155 cm.

Sillas para niños

Disponemos de opciones para sillas infantiles según requisitos legales locales. En el proceso de reserva podrás seleccionar esta opción, que puede ser gratuita o con coste adicional.

Disponibilidad de idiomas

No podemos garantizar que el conductor hable español, aunque generalmente conocen varios idiomas. Sin embargo, el conductor cuenta con toda la información necesaria para realizar el traslado sin inconvenientes.

Retrasos y monitorización

Los vuelos, trenes y barcos son monitorizados en tiempo real, por lo que no es necesario que informes acerca de retrasos. En caso de retrasos excesivos y ausencia de vehículos para reprogramar, se realizará un reembolso total del importe del servicio.

Uso del teléfono móvil

Es imprescindible contar con un teléfono móvil operativo durante la reserva y traslado, para comunicarse en caso de emergencia, dificultades para localización o imprevistos como averías.

Responsabilidad por pérdida de vuelo

La empresa no se hace responsable de la pérdida de vuelo, siendo responsabilidad exclusiva del cliente gestionar la hora de recogida con la antelación adecuada para no perder su vuelo.

Paradas adicionales

Si deseas realizar paradas adicionales, como alojarte en diferentes hoteles o recoger llaves de un apartamento, el servicio podría conllevar suplementos. Recibirás un email con la información del coste adicional que podrás aceptar o cancelar sin coste. El pago puede realizarse en línea o directamente en destino.

Privacidad del vehículo

• Traslados privados: el vehículo será de uso exclusivo para vosotros.
• Traslados compartidos: podrás compartir el vehículo con otros viajeros, adecuando el servicio a la opción elegida.

Condiciones de reserva y cancelación

• Los precios mostrados son finales e incluyen todos los gastos, como peajes y propinas.
• Pueden aplicarse suplementos según destino o servicios extra solicitados.
• En caso de cancelaciones, revisa las condiciones específicas aplicables al servicio reservado.

Accesibilidad y mascotas

No se incluye información específica en el texto original respecto a condiciones de accesibilidad o transporte de mascotas. Para consultas especiales, por favor contacta directamente con el proveedor del servicio.

Idioma del servicio

El idioma de comunicación puede ser variable, pero para la realización del traslado no es imprescindible hablar español, ya que el conductor cuenta con toda la información necesaria.

Punto de encuentro

• Aeropuertos: En la zona de recogida de equipajes, o según las indicaciones para puntos sin Meet & Greet.
• Puertos: Terminal de llegadas.
• Estaciones de tren: Salida del andén de llegada.
• Hoteles y apartamentos: Entrada o recepción, si el conductor puede estacionar.