Traslados en Adeje

Detalles del Servicio de Traslados Compartidos en Adeje

Disfruta de traslados compartidos prácticos y accesibles en Adeje. La hora que selecciones es orientativa y puede ajustarse en función de la ruta planificada por el conductor para optimizar el servicio. Todas las instrucciones estarán claramente detalladas en el voucher que recibirás con tu reserva, garantizando que tengas toda la información necesaria para un traslado sin contratiempos.

Itinerario y Horarios

Este servicio cubre traslados desde y hacia diversos puntos de recogida y destino, incluyendo aeropuertos, puertos de cruceros, estaciones de tren y hoteles o apartamentos. Los tiempos de trayecto varían según la zona de origen y destino. Por ejemplo, los trayectos más largos, como desde Puerto de la Cruz hasta el aeropuerto Tenerife Sur, pueden superar una hora de duración.

Se recomienda llegar al aeropuerto al menos 2 horas antes de la salida del vuelo para evitar cualquier inconveniente.

Reserva y Horas de Recogida

• Reserva: Se debe realizar con un mínimo de 24 horas de antelación para garantizar la disponibilidad.
• Hora de recogida en aeropuertos, puertos y estaciones: Debes indicar la hora programada de llegada del vuelo, barco o tren.
• Hora de recogida en hoteles o apartamentos: Debes indicar la hora exacta a la que deseas que te recojamos, no la hora de salida de tu vuelo.
• Modificaciones en traslados compartidos: Las horas pueden ser ajustadas por el proveedor para optimizar la planificación, y en ese caso recibirás una confirmación con la nueva hora programada.

Punto de Encuentro

• Aeropuertos: Si seleccionas el servicio Meet & Greet, el conductor te esperará en el punto más próximo a la salida de la zona de recogida de equipajes. Si no, te enviaremos las indicaciones para encontrar el punto de encuentro.
• Puertos de cruceros: El conductor estará en la terminal de llegadas.
• Estaciones de tren: Te esperará a la salida del andén de llegada.
• Hoteles y apartamentos: El conductor esperará en el exterior del edificio o, cuando sea posible, en la recepción.

Duración de la Espera

• Aeropuertos: El conductor te esperará hasta 1 hora tras la hora real de aterrizaje.
• Puertos de cruceros: Espera de 30 minutos desde la hora reservada.
• Estaciones de tren: 15 minutos desde la llegada efectiva.
• Hoteles y apartamentos: 15 minutos a partir de la hora indicada para la recogida.

Si necesitas más tiempo, puedes llamar al teléfono de contacto que figura en tu reserva. Ten en cuenta que podría aplicarse un suplemento.

Capacidad y Equipaje

• El número máximo de pasajeros por vehículo se indica en la reserva e incluye a todas las personas, niños y bebés.
• Para grupos grandes, se recomienda reservar varios vehículos.
• La capacidad de equipaje varía según el vehículo y podrás consultarla durante el proceso de reserva. Las dimensiones máximas permitidas son:
• Maleta de mano: suma de largo, alto y ancho no mayor a 115 cm.
• Maleta grande: suma de largo, alto y ancho no mayor a 155 cm.
• Si necesitas sillas para niños, la disponibilidad y coste varían según las normativas del destino. Esta opción aparecerá reflejada en el proceso de reserva.

Condiciones de Reserva y Cancelación

• Recomendamos disponer de un teléfono móvil operativo en todo momento para recibir posibles llamadas del conductor o ajustes de última hora.
• En caso de retrasos en vuelos, trenes o barcos, el servicio monitoriza tus llegadas automáticamente y ajustará el traslado sin necesidad de que contactes. Si un retraso excesivo impide la prestación del servicio por falta de vehículos, recibirás el reembolso total.
• La responsabilidad del cliente es conocer las horas de vuelo o llegada y solicitar el traslado con antelación suficiente para evitar pérdida de vuelos. La empresa no se responsabiliza por pérdidas.
• Se pueden realizar paradas adicionales o recogidas en distintos hoteles bajo solicitud, aunque este servicio genera suplementos. Tras la reserva, recibirás un presupuesto para aceptar o cancelar sin coste.
• Ofrecemos traslados privados o compartidos; en los compartidos compartirás vehículo con otros viajeros, mientras que en privados tendrás el vehículo exclusivamente para ti.
• Los precios indicados son finales, incluyendo peajes y propinas. Solo se pueden aplicar suplementos si el destino está fuera de la zona señalada o si se realizan paradas adicionales.

Accesibilidad y Mascotas

No se especifican restricciones de accesibilidad para el servicio. Para información específica sobre necesidad de apoyo adicional o transporte de mascotas, te recomendamos consultar directamente con el proveedor al realizar la reserva.

Idioma

Los conductores generalmente hablan varios idiomas, pero no se garantiza que hablen español. Sin embargo, el servicio se realiza sin complicaciones ya que el conductor dispone de toda la información necesaria de antemano.